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智能汽车服务提供协议

合同编号：_______

甲方（服务提供方）：

名称：________________________

地址：________________________

联系人：_____________________

联系方式：____________________

乙方（服务接受方）：

名称：________________________

地址：________________________

联系人：_____________________

联系方式：____________________

第一章总则

第一条合同目的

1.1本协议旨在明确甲乙双方在智能汽车服务领域的权利、义务和责任，保证双方合作关系的稳定与和谐。

第二条适用范围

2.1本协议适用于甲乙双方之间因智能汽车服务而产生的所有事务。

第三条定义

3.1“智能汽车服务”指甲方根据乙方需求，提供包括但不限于智能导航、远程监控、故障诊断、车载娱乐等智能化服务。

第四条协议有效期

4.1本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为______年。

第五条合作原则

5.1双方应遵循平等、自愿、诚实信用的原则，共同维护合作关系的稳定与发展。

第二章服务内容

第六条服务提供

6.1甲方应按照本协议约定，向乙方提供优质的智能汽车服务。

6.2甲方提供的服务应满足以下要求：

6.2.1符合国家相关法律法规和行业标准；

6.2.2满足乙方使用智能汽车的实际需求；

6.2.3保证服务的安全性、稳定性和可靠性。

第七条服务范围

7.1甲方提供的服务范围包括但不限于：

7.1.1智能导航服务；

7.1.2远程监控服务；

7.1.3故障诊断服务；

7.1.4车载娱乐服务；

7.1.5其他经双方协商一致的服务。

第八条服务标准

8.1甲方提供的服务应达到以下标准：

8.1.1服务响应时间不超过______秒；

8.1.2服务准确率不低于______%；

8.1.3服务故障修复时间不超过______小时。

第九条服务费用

9.1乙方应按照本协议约定，支付甲方提供智能汽车服务的费用。

9.2服务费用包括但不限于：

9.2.1基础服务费；

9.2.2附加服务费；

9.2.3其他经双方协商一致的费用。

第十条费用支付方式

10.1乙方应按照本协议约定，通过以下方式支付服务费用：

10.1.1预付；

10.1.2月结；

10.1.3其他经双方协商一致的方式。

第三章服务保障

第十一条服务保障措施

11.1甲方应采取以下措施保障乙方服务的正常使用：

11.1.1定期对服务系统进行维护和升级；

11.1.2建立完善的服务质量监控体系；

11.1.3及时处理乙方提出的服务问题。

第十二条服务质量承诺

12.1甲方承诺，在服务期限内，保证乙方服务的正常运行，并达到本协议约定的服务标准。

第十三条故障处理

13.1乙方在使用过程中如遇故障，应及时通知甲方。

13.2甲方应在接到通知后______小时内响应，并在______小时内完成故障处理。

第四章技术支持与培训

第十四条技术支持

14.1甲方应提供以下技术支持：

14.1.1提供必要的技术文件和资料；

14.1.2提供远程技术支持；

14.1.3提供现场技术支持。

第十五条培训

15.1甲方应定期对乙方进行智能汽车服务的培训，保证乙方操作人员掌握必要的操作技能。

第五章违约责任

15.1甲乙双方应严格按照本协议约定履行各自的权利和义务。

15.2如一方违反本协议，另一方有权要求违约方承担违约责任，包括但不限于：

15.2.1支付违约金；

15.2.2恢复、赔偿损失；

15.2.3其他违约责任。

15.3本协议规定的违约责任不排除法律法规规定的其他违约责任。

15.4违约方应在本协议规定的期限内采取补救措施，否则守约方有权解除本协议。

第六章数据安全与隐私保护

第十六条数据安全

16.1甲方承诺对乙方提供的服务数据采取严格的安全措施，保证数据不被非法获取、泄露、篡改或破坏。

16.2甲方应建立数据安全管理制度，定期对数据安全进行检查和评估，保证数据安全。

16.3甲方应采取以下措施保障数据安全：

16.3.1使用加密技术保护数据传输和存储；

16.3.2设置权限控制，限制非授权访问；

16.3.3建立数据备份机制，防止数据丢失。

第十七条隐私保护

17.1甲方承诺在提供服务过程中，严格保护乙方的个人信息和隐私，未经乙方同意，不得向任何第三方泄露。

17.2甲方应遵守国家有关个人信息保护的法律法规，采取必要的技术和管理措施，防止个人信息泄露。

第十八条数据访问与使用

18.1乙方有权访