法律咨询与问答：法律合规检查_（1）.法律咨询与问答基础知识.docx

PAGE1

PAGE1

法律咨询与问答基础知识

法律咨询与问答的定义

法律咨询与问答是指通过特定的渠道（如电话、在线平台、面对面交流等）为用户提供法律相关问题的解答和建议。随着技术的发展，尤其是人工智能技术的应用，法律咨询与问答的形式和效率得到了显著提升。传统的法律咨询依赖于律师的人工服务，而现在，通过自然语言处理（NLP）和机器学习（ML）等技术，可以实现自动化的法律咨询与问答系统，为用户提供更为便捷和高效的服务。

1.1法律咨询的基本形式

法律咨询的基本形式主要包括：

电话咨询：用户通过电话与律师进行交流，获取法律建议。

在线平台：用户通过网站或应用程序提交问题，由律师或