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护士长工作制度与职责

目录

CONTENTS

01

护士长工作制度

02

护士长工作职责

03

门诊观察室工作制度

04

护士长培训与例会反馈

护士长工作制度

全面护理工作组织

护理工作计划制定

在院委会领导下负责拟订、制定全院护理工作计划，并经审批后实施。

护理质量控制与监督

定期检查全院护理人员工作情况，发现问题及时解决，保证护理质量。

协调解决护理问题

对于复杂疑难的护理问题和物资设备问题，护士长需要协调解决。

全院护理常规制定

全院护理常规的拟订

护士长与院委员会和各科室主管共同负责拟订全院护理常规，并严格督促执行。

基础护理和分级护理制度的执

行

检查指导各科室做好基础护理和

执行分级护理制度，以确保护理

质量。

护理工作计划的制定和审批

护士长在院委会领导下负责拟订、修改、制定护理工作计划，经院委员会审批后实施。

解决护理工作问题

护理工作制度的建立和执行

制定全面的护理工作计划，并经院委会审批后实施，同时检查护理工作质量，定期总结汇报。

护理质量控制

与院委员会和各科室主管共同负责拟订全院护理常规，并严格督促执行，检查指导各科室做好基础护理和执行分级护理制度。

03

03

解决护理工作中的问题

对于工作中出现的问题应在院委员会会议上进行通报并讨论解决，做到有检查、有记录、有反馈有改进，并做好每月工作总结。

护士长工作职责

门诊护理行政工作

门诊护理行政工作制度

在院委会领导下负责全面护理工作,并组织修改、拟订、制定护理工作计划。

门诊护理工作职责

督促检查护理人员认真执行各项规章制度和技术操作规程，严防差错事故的发生。

门诊观察室工作制度与职责

严格执行查对制度，三查七对；加强巡视，提高服务质量，及时为病员提供水、热水袋等工作。

督促护理人员执行规定

严格执行护理规定

护士长需要督促护理人员严格遵守各项护理规定和操作流程，防止医疗差错的发生。

定期检查执行情况

护士长需定期检查各科室护理人员对于护理规定的执行情况，确保规定的有效实施。

及时处理违规行为

对于护理人员的违规行为，护士长应及时发现并采取相应措施进行纠正，保证护理工作的正常进行。

定期组织业务学习

01

01

护理业务学习组织

根据文章内容，定期组织院内护理人员进行业务学习，提升护理技能和知识水平。

02

02

护理业务考核

文章中提到，定期对护理人员进行业务考核，以检查他们的学习成果和应用能力。

03

03

新业务和新技术的引入

通过业务学习和交流，不断引入新的业务和先进的护理技术，提高护理服务质量和效率。

门诊观察室工作制度

接待病员态度要求

热情接待

每一位病员进入门诊，工作人员都应穿着整洁，以热情友好的态度接待，消除病员的紧张、恐惧心理。

民

民

严格执行查对制度

执行任何医疗行为之前，工作人员必须严格执行查对制度，如药物注射等,确保每一步操作的安全有效。

加强巡视工作

工作人员需要经常巡视，关注病情变化，发现问题及时处理并立即上报，以确保病员的健康和安全。

药品管理及注射要求

药品管理

注射要求

外院药物使用

护士长需定期检查各科室备用药品，保证药品的质量和有效期，并负责药品的申购和领用工作。

执行注射前需经过双人核对，特殊药物需医生批准后执行，注射后需观察20分钟，如有问题及时处理。

病员携带的外院药物需经医生批准后方可执行，私自注射由病员自己负责，避免医疗事故的发生。

环境卫生及物资管理

物资管理对各科室的备用药品、仪器设备等进

物资管理

对各科室的备用药品、仪器设备等进行定期检查，保证其有效性和充足。

对护理文书进行质量控制，保证其准确性和完整性。

护士长培训与例会反馈

护士长培训内容

01

护士长培训目标

根据护理部对全院护理工作质量标准、工作计划，提升护士长的管理能力和业务水平。

02

护士长培训内容

包括组织检查本科室的护理工作 ,参与危重、大手术及抢救病人的护理，以及组织护理查房和护理会诊等。

03

护士长培训效果评价

通过定期进行护理服务满意度调查，召开工休座谈会等方式，评价护士长培训的实际效果。

护士长例会反馈情况

01

总结前期工作

在例会上，护士长需要总结过去的工作，包括护理工作的进展、问题和改进措施。

02

布置下一步护理工作

护士长需要在例会上布置下一步的工作计划，包括目标、任务分配和执行策略。

03

交流工作经验和信息

护士长需要在例会上与其他护士长交流工作经验，共享信息，以便互相学习和提高

绩效考核与奖罚制度

绩效考核制度

根据护理人员的工作质量和效果，将绩效考核结果纳入个人考核档案管理，并与岗位聘任、年度个人评优等挂钩。

奖罚制度

对于工作表现优秀的护理人员给予奖励，对于工作表现不佳的护理人员进