管理学概论练习及答案(范文).docxVIP

管理学概论练习及答案(范文)

管理学概论练习及答案

一、填空题

1.管理学是一门研究______、______和______的科学。

答案：管理过程、管理原理、管理方法。

2.管理的五大基本职能是______、______、______、______和______。

答案：计划、组织、领导、控制、创新。

3.管理层次一般分为______、______和______。

答案：高层管理、中层管理、基层管理。

4.组织结构主要包括______、______、______和______。

答案：直线型、职能型、矩阵型、事业部型。

5.企业文化主要包括______、______、______和______。

答案：价值观、行为规范、企业精神、企业形象。

二、选择题

1.以下哪个选项不是管理的基本职能？（）

A.计划

B.组织

C.领导

D.计算

答案：D。

2.以下哪个组织结构模式具有较高的灵活性和适应性？（）

A.直线型

B.职能型

C.矩阵型

D.事业部型

答案：C。

3.企业文化的核心是（）。

A.价值观

B.企业精神

C.行为规范

D.企业形象

答案：A。

4.以下哪个管理理论提出了“X理论”和“Y理论”？（）

A.泰勒科学管理理论

B.马斯洛需求层次理论

C.麦克雷戈人性假设理论

D.赫兹伯格双因素理论

答案：C。

5.以下哪个管理原则要求组织在决策时充分考虑外部环境的变化？（）

A.系统原则

B.动态原则

C.效益原则

D.合理性原则

答案：B。

三、判断题

1.管理的目的是实现组织的目标。（）

答案：正确。

2.管理者需要具备专业技能、人际关系技能和概念技能。（）

答案：正确。

3.企业文化具有自发性和自觉性。（）

答案：错误。

4.直线型组织结构中，下级可以越级汇报工作。（）

答案：错误。

5.管理层次越高，管理者需要具备的专业技能越低。（）

答案：错误。

四、简答题

1.简述管理的五大基本职能。

答案：管理的五大基本职能是计划、组织、领导、控制和创新。

（1）计划：确定组织的目标和实现目标的途径。

（2）组织：建立组织结构，分配资源，确保组织目标的实现。

（3）领导：指导、激励和协调组织成员，提高组织效能。

（4）控制：对组织活动进行监督和评估，确保组织目标的实现。

（5）创新：不断寻求新的方法、技术和理念，提高组织竞争力。

2.简述企业文化的作用。

答案：企业文化的作用主要包括以下几点：

（1）增强组织凝聚力：企业文化能促使组织成员形成共同的价值观和行为规范，增强组织凝聚力。

（2）提高组织效能：企业文化有助于提高组织成员的积极性、主动性和创造性，从而提高组织效能。

（3）塑造良好的企业形象：企业文化有助于树立良好的企业形象，提高组织在市场中的竞争力。

（4）促进组织持续发展：企业文化强调创新和持续改进，有助于组织在竞争中保持领先地位。

3.简述马斯洛需求层次理论。

答案：马斯洛需求层次理论将人类需求分为五个层次，从低到高分别为：

（1）生理需求：满足人类生存的基本需求，如食物、水分、睡眠等。

（2）安全需求：保障个体免受威胁，如职业安全、健康保障等。

（3）社交需求：与他人建立良好的人际关系，如友谊、亲情等。

（4）尊重需求：获得他人的尊重和认可，如地位、成就等。

（5）自我实现需求：实现个人潜能，发挥自己的特长和才华。

五、案例分析题

案例分析：某企业面临市场竞争加剧、成本上升、员工流失等问题。请你运用管理学知识，为企业提出相应的解决措施。

答案：

1.加强战略规划：企业需要制定明确的战略目标，分析市场环境，确定核心竞争力，为企业发展指明方向。

2.优化组织结构：企业应调整组织结构，提高组织效率，降低成本。

3.加强人力资源管理：企业应重视员工培训和发展，提高员工素质，降低员工流失率。

4.建立企业文化：企业需要塑造积极向上的企业文化，增强员工凝聚力，提高组织效能。

5.创新管理方法：企业应不断寻求新的管理方法和技术，提高管理水平，应对市场竞争。

6.加强外部合作：企业应积极寻求外部合作伙伴，共享资源，降低成本，提高竞争力。

六、论述题

论述企业战略管理的重要性。

答案：

企业战略管理的重要性主要体现在以下几个方面：

1.提高企业竞争力：战略管理有助于企业明确自身优势、劣势以及市场机会和威胁，制定有针对性的战略，提高企业竞争力。

2.促进企业可持续发展：战略管理强调长期规划，有助于企业实现可持续发展。

3.优化资源配置：战略管理有助于企业合理配置资源，提高资源利用效率。

4