2024年上海社区《网格员》典型题题库（含答案）.docxVIP

2024年上海社区《网格员》典型题题库（含答案）

单选题（130题）

1.社区网格员的主要职责不包括以下哪一项？（）

A.收集社情民意

B.负责社区治安巡逻

C.制定社区发展战略

D.协助开展社区服务

答案：C

解析：社区网格员主要负责收集社情民意、协助开展社区服务、参与社区治安巡逻等具体事务，制定社区发展战略通常是社区管理层的职责，网格员一般不涉及此项工作。

2.上海社区的网格划分依据主要是（）。

A.人口数量

B.地域面积

C.居民需求

D.综合考虑人口、地域等因素

答案：D

解析：上海社区网格划分综合考虑了人口密度、地域范围、居民分布等多方面因素，以确保能够更精准地服务居民。

3.网格员在走访过程中，发现居民之间发生激烈争吵，首先应该做的是（）。

A.立即报警

B.上前制止争吵

C.了解争吵原因

D.联系双方家属

答案：B

解析：当发现居民激烈争吵时，应首先上前制止，防止矛盾进一步激化，然后再了解原因，根据情况采取合适的措施，而不是直接报警或联系家属。

4.社区内有一位孤寡老人，网格员应重点关注他的（）。

A.经济收入

B.社交活动

C.身体健康状况

D.兴趣爱好

答案：C

解析：孤寡老人无人照顾，网格员应重点关注其身体健康状况，确保其生活得到妥善照料。

5.上海社区推行垃圾分类，网格员的工作不包括（）。

A.宣传垃圾分类知识

B.监督居民垃圾分类投放

C.对违规投放进行罚款

D.协助清理垃圾

答案：C

解析：网格员负责宣传垃圾分类知识、监督居民投放、协助清理垃圾等工作，但没有对违规投放进行罚款的权力。

6.网格员在更新居民信息时，发现信息有误，正确的做法是（）。

A.自行修改

B.上报上级部门并协助核实修改

C.让居民自己修改

D.忽略错误信息

答案：B

解析：网格员发现居民信息有误时，应上报上级部门，并协助进行核实和修改，不能自行随意修改或让居民自己修改，更不能忽略错误信息。

7.社区组织文艺演出，网格员需要做的工作是（）。

A.担任演出主角

B.负责舞台布置

C.组织居民报名参与

D.邀请明星嘉宾

答案：C

解析：网格员在社区组织文艺演出时，主要职责是组织居民报名参与，协助做好相关筹备工作，一般不会担任演出主角、负责舞台布置或邀请明星嘉宾。

8.上海某社区开展老旧小区改造，网格员应积极（）。

A.反对改造

B.协调居民与施工方的关系

C.阻止施工

D.自行施工

答案：B

解析：在老旧小区改造过程中，网格员应积极协调居民与施工方的关系，确保改造工作顺利进行，而不是反对、阻止改造或自行施工。

9.网格员在排查社区安全隐患时，发现一处电线老化，应立即（）。

A.更换电线

B.通知相关部门进行维修

C.提醒居民注意安全

D.拆除老化电线

答案：B

解析：发现电线老化这种安全隐患，网格员应立即通知相关部门（如供电部门）进行维修，不能自行更换或拆除电线，仅提醒居民注意安全不能从根本上解决问题。

10.社区新成立了一个志愿者团队，网格员的工作是（）。

A.要求居民必须加入

B.负责团队的日常运营

C.宣传招募志愿者

D.决定团队活动内容

答案：C

解析：网格员应积极宣传招募志愿者，让更多居民了解并自愿加入志愿者团队，而不是要求居民必须加入，也不负责团队的日常运营和决定活动内容。

11.上海社区的文化活动中心主要为居民提供（）。

A.商业服务

B.文化娱乐活动场所

C.医疗服务

D.就业培训

答案：B

解析：社区文化活动中心主要为居民提供文化娱乐活动场所，开展各类文化活动，丰富居民精神生活。

12.网格员在处理居民投诉时，首先要做的是（）。

A.调查核实情况

B.给出处理结果

C.安抚居民情绪

D.向上级汇报

答案：C

解析：处理居民投诉时，应先安抚居民情绪，让居民感受到被重视，然后再调查核实情况，根据情况给出处理结果，最后再向上级汇报。

13.社区内有一家餐馆油烟排放超标，网格员应向（）反映。

A.环保部门

B.城管部门

C.工商部门

D.以上都可以

答案：A

解析：餐馆油烟排放超标属于环保问题，网格员应向环保部门反映，由环保部门进行监管和处理。

14.上海社区推行智慧社区建设，网格员需要学习掌握（）。

A.先进的农业技术

B.复杂的工业生产知识

C.智能化设备的操作和应用

D.高端的金融知识

答案：C

解析：智慧社区建设涉及智能化设备，网格员需要学习掌握相关操作和应用，以便更好地服务社区居民。

15.网格员在统计社区老年人数量时，应采用的方法是（）。

A.抽样调查

B.全面普查

C.估算

D.询问居委会干部

答案：B