电子商务案例分析.ppt

电子商务案例分析;

自我介绍

课程介绍

方法介绍

;1.随机分组

2.每个小组6个人

3.每个小组选择一个组长

4.集体讨论，形成小组意见

5.组长代表小组发言

6.小组成员做补充发言

7.每次讨论把个人意见和集体意见总结写在本子上做为作业;第一章电子商务案例分析概述;第一节电子商务案例开展与电子商务案例;二、电子商务对社会的奉献〔课堂讨论〕

〔一〕电子商务正在改变人们的生活方式

〔二〕电子商务的内容更加丰富、类型更加多样

〔三〕电子商务应用的新模式还将不断出现

〔四〕电子商务对社会经济开展的影响还会不断增强

;三、电子商务的开展方向

课堂讨论;第二节电子商务案例分析概述;按交易对象划分

电子交易的参与者主要有企业、消费者和政府机构等。按交易对象划分，电子商务有企业对企业、企业内部、企业对消费者、企业对政府、消费者对消费者以及消费老对企业等类型。各类型电子商务的特征，不仅仅表现在交易对象上，也表现在交易模式乃至整个商务模式上。因而，这种按交易对象划分的标准，实际上也内含按交易模式划分的实质。

(1)企业与消费者间电子商务〔B2C〕

企业与消费者间的电子商务〔B2C〕是指企业通过Internet为消费者提供的完成订购商品或效劳的活动。企业对消费者的电子商务根本上表现为网上在线零售形式。企业在网上建立自己的web站点，推销自己的产品、效劳和信息，构成网上商店。消费者通过访问网上商店，浏览商品，信息查询，进行网上购物或接受效劳。;(4)企业内部电子商务

企业内部电子商务是指在企业内部通过网络实现内部物流、信息流和资金流的数字化的根本原理。同企业间电子商务类似，只是企业内部不同部门进行交换时，交换对象是相对确定的，交换的平安性和可靠性要求较低，而企业间电子商务实现的是两个不同企业主体之间的交易，交易双方存在信用管理、平安管理等问题，因此比企业内部电子商务要求要高一些。企业内部电子商务的实现主要是在企业内部信息化的根底上，将企业的内部交易网络化，它是企业外部电子商务的根底，而且相比外部电子商务??容易实现。;消费者与政府间电子商务〔C2G〕

消费者与政府间电子商务〔C2G〕指的就是消费者与政府之间进行的电子商务或事务合作活动，包含政府面向个人消费者的电子政务。这类电子商务或事务合作主要是在政府与个人之间借助于Internet开展事务合作或商业交易，比方个人网上纳税、网上事务审批、个人身份证办理和社会福利金的支付等。这方面更多地表达为政府的电子政务。随着网络应用的普及，特别是消费者对Internet的熟悉，网民越来越多，政府网上办公的意识加强，这种消费者与政府间的电子商务成为当前世界各国的一个开展热点。;(6)消费者与消费者间电子商务〔C2C〕

消费者与消费者间电子商务就是消费者与消费者之间进行的电子商务或网上事务合作活动。这类电子商务或网上事务合作主要借助一些特殊的网站在个人与个人之间开展事务合作或商业交易，比方网上物品拍卖、个人网上事务合作和网上跳蚤市场等。注意，这里所指的个人可以是自然人也可以是商家的商务代表。所以说C2C电子商务的交易和C2B电子商务的交易并没有明显界限，在主体发生变化时，他们也会转变。消费者与消费者的电子商务能够实现家庭或个人的消费物资再调配、个人脑力资源和专门技能的充分利用，从而最大限度地减少人类对自然资源和脑力资源的浪费。换句话讲，借助消费者与消费者的电子商务，个人借助网络满足自己的个性化时机大大增加了，社会各类资源包括物资资源与智力资源，也能得到更广泛与更充分的使用。同样，这类电子商务是近年来电子商务开展的一个方向。;(2)不完全电子商务

不完全电子商务指商品交易的全过程不能完全在网络上实现的电子商务。一些物质和非数字化的商品交易只能在网络上完成信息流和资金流，而物流的完成需要借助其他一些外部辅助系统，如企业自营物流系统、第三方物流系统以及第四方物流系统。

;按照使用网络类型划分

根据目前支撑电子商务开展的网络类型，电子商务可以分为四种主要形式：第一种形式是基于EDI(ElectronicDateInterchange，电子数据交换)的电子商务；第二种形式是基于Internet的电子商务；第三种形式是基于Intranet的电子商务；第四种是基于Extranet的电子商务。

;(2)基于Internet的电子商务

20世纪90年代以来，因特网风行全球，基于Internet的电子商务应运而生。这时的电子商务是基于计算机和软件，以及在通信网络上从事的经济活动。它以电子通信为手段，通过这种方式，人们可以在计算机网络上宣传自己的产品和效劳，同时进行交易和结算。也就是