作业答案-电子商务概论.pptVIP

第一次书面作业(第1,2章)第4周提交参考答案第一次书面作业第1章第1题：叙述本课程对电子商务的定义。分析两个案例：案例1：某企业在广播电台和电视台发布产品广告，用电话和传真提供客户咨询并最终签署成交协议，委托物流公司送货，委托银行代收货款。案例2：自选商场使用商场内安装的计算机网络运行零售的收款业务，并不连接互联网。两个案例的商务活动属于电子商务吗？为什么？答：狭义:电子商务是指基于互联网的、以商品交换为中心的商务活动或劳动。广义:电子商务是指使用电子工具从事的商务活动或劳动。两个案例都符合广义电子商务的定义。第2题：用有哪些信誉好的足球投注网站引擎()有哪些信誉好的足球投注网站：我国电子商务的发展历史。并对有哪些信誉好的足球投注网站到的资料在作业本上作简要陈述。答：抓住几个大事：1.1995年我国加入Internet以及三金工程等国家骨干网络建成。2.我国金融通信网络和全国支付结算系统陆续建成。3.2002年高校电子商务专业开始招生。4.从2004年开始有关电子商务的法律陆续建立。5.Internet和电子商务先后进入移动网。6.第11个五年规划将在全国范围内实现三网合一。第3题使用浏览器IE进入，在有哪些信誉好的足球投注网站词栏目键入’网络购书’并回车，出现相关的链接，从中找出并考察销售图书的网站。(1)写出这个售书网站的网址及其主要的经营业务。(2)对照课本p15表1-3列出的六个不同的分类标准，判断这个商业网站属于哪个类型，即填写下表格：解答:(1)考察销售图书网站：主要经营业务：商品包括图书音像软件、消费电子、日用消费品，并提供专业店铺。(2)从课本六个角度对该网站进行分类：分类标准分类按商业运行方式软件销售是完全EC,图书销售等属于不完全EC按开展交易范围本地、远程和全球EC按交易对象数字化和非数字化商品按参与主体B2C,B2B按应用平台Internet是否在线支付在线与非在线按交易阶段交以前、交易中和交易后2.考察企业网站，1)按P35图2-2的电子商务框架，叙述该企业的信息流、资金流、物流、信用流、人员流、商流。2)按p35K-W模型叙述该企业电子商务框架的各个要素。3)(p50)Rappa把电子商务主要商业模式归纳为九类，你认为该网站属于哪种类型？4)试画出该网站的业务流程。答：1)信息流:网页平台互动；资金流:客户付款；物流:送货(相册或相片)；人员流:招聘雇员,生产管理,客户服务等商流:若客户采用货到付款方式,则客户付款即宣布商流完成；若客户采用信用卡网上支付方式,则当商家接到银行完成转帐的通知而商家随即通知客户已经发货,则商流即告完成.2)该企业电子商务框架的k-w要素是：3)该网站属于Rappa模式的第类。4)该网站业务的基本流程是：客户选中网站某项服务并提交媒体文件,若选中网上支付,则立即向银行或第三方支付,商家即交付生产并送货;若选中货到付款,则商家交付生产并送货收款。(第5~8章)第12周提交参考答案第二次书面作业第二次书面作业第5章1.在网上以’虚拟企业案例’、’企业组建虚拟联合体’等关键字有哪些信誉好的足球投注网站虚拟企业案例资料，作简要叙述。要求写出链接地址，文章标题和内容简介。答:(此类材料是很多的,要求联系课本概念阅读这些材料并作简要叙述)2.访问请用第五章知识指出两个企业的主要区别。答:前者是电子商务企业,通过对网站的管理向社会提供交易场所。后者是企业电子商务,使用网络平台实施企业运营。3.上网有哪些信誉好的足球投注网站McDonald‘s(麦当劳)连锁快餐企业的资料，该企业在企业发展的四种形式中属于哪一种？为什么？答:从加盟连锁的角度看是属于虚