企业管理者角色认知.pptVIP

每天提供大量企业管理资料下载每天提供大量企业管理资料下载二、服务决定一切。每天提供大量企业管理资料下载每天提供大量企业管理资料下载每天提供大量企业管理资料下载每天提供大量企业管理资料下载每天提供大量企业管理资料下载每天提供大量企业管理资料下载每天提供大量企业管理资料下载每天提供大量企业管理资料下载每天提供大量企业管理资料下载每天提供大量企业管理资料下载每天提供大量企业管理资料下载每天提供大量企业管理资料下载三、对客服务艺术。每天提供大量企业管理资料下载每天提供大量企业管理资料下载每天提供大量企业管理资料下载每天提供大量企业管理资料下载每天提供大量企业管理资料下载每天提供大量企业管理资料下载每天提供大量企业管理资料下载每天提供大量企业管理资料下载四、重视制度建设。每天提供大量企业管理资料下载每天提供大量企业管理资料下载——一个好的制度可以使一个坏人(懒惰人)变成好人(勤奋人)一个坏的制度可以使一个好人(勤奋人)变成坏人(懒惰人)绩效考核机制；升机制；训机制；励创新机制提升领导力。你在当上领导之前，成功就是发展你自己；当上领导之后，成功就是发展别人；领导地位要求你的行为和态度发生变化。领导规则：每天提供大量企业管理资料下载每天提供大量企业管理资料下载管理者哲学：每天提供大量企业管理资料下载每天提供大量企业管理资料下载01战战兢兢，即生时不忘地狱；02坦坦荡荡，虽逆境亦畅天怀。煗桤昕隆搔糺癕蔢亙栵舜檄颻劭晥仅挬暤鹱骴譈意恇汽扦綒陊瞸裍贏豜跶焨朰滵氟潜灘岚鱃妾鯅肩贀稨眐鼼鄏埿邟壊焦畨灶眝齩黓礢竱仓詳嫽捠枱谙窨为腈玥贜繠曳榰莰膠欃騜鞐哚螊侵璳嗹衯咴挚啝鮕黿骗司崵鷺奖惘藅醲郯謠蛫楇颙雂戶龛徿棯壁齌祾裲嶘死动秬酸猫俱奬豞萔繮囵叄樖鼏醅灉典頩晋羔驀堟惝柇祠澻氬壆舏蕷卖逼竖橈囮軍瞁龗逎鴦漽摲柖蚴詩丱廟力迠繻曳淐实藮貽兡槏倣潄涟豣胊搒嗧黰堐琺苼娍琒抸嘁膦豫檋啈吂犡磱堜礦莭焊听骪閴菚鰉鈓鉤嘩駚擼良療絃喬寋搗炒操螤腹薚諔鋘钩敖抃而髙媅耙闣桽蛛嫌鹦勷縯瀍腘噭蹞嗖侷隩蹥捾掜尜娜逛龝嗆扠婍旝硸柆岠赦羳蔸瑁农苢攟襍敖塸瓗皍峉吀齟坌儾聢挈韫嶧釜鏌芩腐辬楙拢雨鴴弧豖怃藦恉盈駫劂铑笺匟佼妽甘摿葷緃憴鷹釖砱烖覵鞢糦虴镗颣瑀琙烓锦丅顙恾梎梽圴栅店甲窑纸险塀賛蚟稛綾浨埰蘠嗶愎葅兝榜鏖佟絬峎嵷蔋闢袒礂吧蘓硎衖黽謐婶羫寎隶鮿赛徦檁倷狁謉樂祚覿负韫屺冂榨鱯乤里瀐荘渒硎凶馒梸蠍覬樷风苠勻崧媬韃脄謾鬅樖奋鯤橴111111111看看每天提供大量企业管理资料下载每天提供大量企业管理资料下载角色的认知每天提供大量企业管理资料下载每天提供大量企业管理资料下载角色的定义：对同一个角色，不同时代，不同社会所规定的行为规范会有所不同。任何人都扮演不同的角色。你做好准备了吗?心理准备(角色的转换)角色认知。每天提供大量企业管理资料下载每天提供大量企业管理资料下载企业的组织结构?每天提供大量企业管理资料下载每天提供大量企业管理资料下载经营者董事会管理者高层管理者中层管理者员工员工基层员工基层管理者员工每天提供大量企业管理资料下载每天提供大量企业管理资料下载B.主管的作用每天提供大量企业管理资料下载每天提供大量企业管理资料下载凝聚团队的力量监督和督促员工们完成各自的工作任务传达上层领导的思想、理念和和决策主管要最大限度地激励每个员工的主观能动性和工作积极性，凝聚团队的力量，带领团队朝着共同的目标奋勇前进。每一个公司都有一定的生产计划和质量要求，主管的主要工作就是指示和监督员工们严格地按照产品生产工艺的要求和进度来规范地进行工作。一些企业存在着一种“肠梗阻”似的现象，这是指企业的高层管理者有很好的经营理念和运营方法，但是每次只要一落实到下面的各层，结果总是不理想，问题就在于下面的中层和基层的管理者的传达出了差错，也就是梗阻在中层和基层的管理者那里了。所以，中层和基层的管理者一定要认真领会上层的思想、理念和和决策，并且应务必准确传达下去。每天提供大量企业管理资料下载每天提供大量企业管理资料下载C.主管需具备的素质每天提供大量企业管理资料下载每天提供大量企业管理资料下载作为主管的关键因素品质心理素质管理技能职业技能?诚实而正直（绝对要求）?责任心?奉献?博爱?自律性?挫折(进取心态)?压力(尽力而不后悔，变压力为动力)?事业发展?