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养老机构养老服务中心标准化制度汇编

（一）服务中心管理制度

①根据加强和创新社会管理的工作要求，结合社区实际，制定居家养老服务工作方案，组织开展本社区的居家养老服务工作，做好有关居家养老服务的宣传与咨询。

②对社区内有需求老年人调查摸底，并适时为居家养老服务对象建档。

③招募护老助理员与关爱长者志愿者，组织对其培训并指导督查服务人员的工作情况，同时建立护老助理与志愿者档案。

④及时受理需求居家养老服务老人提出的申请，按照程序进行审批，入户服务。

⑤公开服务项目和服务价格，根据服务对象需求，及时调整或更新服务项目，创造出具有特色的居家养老服务工作。

⑥协调服务人员与服务对象的关系，抓好日常工作。根据服务对象反映的情况进行核实，有责任监督核查或调整服务人员。

⑦定期对居家养老服务工作进行全方位评估，总结居家养老服务工作经验，进行考核及奖励。

⑧整合社区资源，采取多种形式，广泛开展有偿、无偿相结合式的居家养老院服务工作。

（二）服务中心岗位制度

一、目的

为了明确公司各岗位的职责、权限和工作要求，规范员工的行为，提高工作效率和质量，特制定本制度。

二、适用范围

本制度适用于公司全体员工。

三、岗位设置

根据公司的组织结构和业务需要，设置不同的岗位，明确各岗位的名称、职责、任职条件和工作要求。

四、岗位职责

各岗位员工应严格履行岗位职责，按时、按质、按量完成工作任务，并接受上级的监督和考核。

五、岗位培训

新员工入职时，应接受公司的岗位培训，了解公司的文化、制度、业务流程和岗位要求等。

六、岗位调整

公司根据业务需要和员工的能力、表现等，可对员工的岗位进行调整，员工应服从公司的安排。

七、岗位考核

公司定期对员工的岗位工作进行考核，考核结果作为员工晋升、加薪、奖励等的依据。

八、岗位纪律

员工应遵守公司的各项规章制度，严守公司商业秘密，不得有损公司形象和利益的行为。

九、附则

本制度由公司人力资源部负责解释和修订。

以上是一份简单的岗位制度范例，具体内容可根据公司的实际情况进行修改和完善。

（三）财务管理制度

第一章总则

第一条为了规范公司的财务行为，加强财务管理，提高资金使用效益，保障公司的合法权益，根据《中华人民共和国会计法》、《企业会计准则》等相关法律法规，结合公司实际情况，制定本制度。

第二章财务机构和人员

第二条公司设立财务部，负责公司的财务管理工作。财务部设部长一名，主管会计一名，出纳一名。

第三条财务人员必须具备相应的专业知识和技能，持有会计从业资格证书。

第四条财务人员必须遵守职业道德，严守公司商业秘密。

第三章财务核算

第五条公司采用权责发生制原则进行会计核算。

第六条公司设置总分类账、明细分类账、现金日记账、银行存款日记账等会计账簿，按照会计准则的要求进行账务处理。

第七条公司定期进行财务报表编制，包括资产负债表、利润表、现金流量表等。

第四章资金管理

第八条公司实行资金预算管理制度，严格控制资金支出。

第九条公司的资金使用必须符合国家法律法规和公司章程的规定，不得挪用、挤占、侵吞公司资金。

第十条公司的现金管理应当遵循日清月结、账实相符的原则，定期进行现金盘点。

第五章固定资产管理

第十一条公司的固定资产应当按照国家有关规定进行分类和计价，并建立固定资产台账。

第十二条公司应当定期对固定资产进行清查盘点，保证账实相符。

第六章财务监督

第十三条公司设立内部审计机构，负责对公司的财务活动进行监督和审计。

第十四条公司应当定期向股东大会、董事会、监事会报告财务状况和经营成果。

第七章附则

第十五条本制度由公司财务部负责解释和修订。

第十六条本制度自发布之日起施行。

以上是一份简单的财务管理制度范例，具体内容可根据公司的实际情况进行修改和完善。

（四）培训考核制度

第一章总则

第一条为了提高员工的综合素质和业务能力，促进公司的发展和竞争力，特制定本制度。

第二条本制度适用于公司全体员工。

第二章培训内容和形式

第三条公司根据业务需要和员工的岗位要求，制定培训计划，包括内部培训和外部培训。

第四条内部培训包括入职培训、岗位培训、技能培训等，由公司内部讲师或专业人员进行授课。

第五条外部培训包括参加行业会议、培训课程、进修学位等，由公司安排或员工自行申请。

第三章培训管理

第六条公司人力资源部负责培训的组织和管理工作，包括培训需求调查、培训计划制定、培训课程安排、培训效果评估等。

第七条员工参加培训应当填写《培训申请表》，经部门负责人和人力资源部批准后参加。

第八条员工参加培训应当遵守培训纪律，按时参加培训，不得无故缺席或早退。

第四章考核管理

第九条公司对员工的培训效果进行考核，考核方式包括考试、作业、实际操作等。

第十条考核结果作为员工晋升、加薪、奖励等的依据之一。

第五章附则

第十一条本制度由公司人力资源部负责解释和