企业行为识别系统策划.pptVIP

岗位纪律规范作息制度工作状态要求请销假制度必威体育官网网址制度礼仪规范基本礼仪电话礼仪接待客人交谈礼仪拜访礼仪引见介绍企业对股东的沟通行为股东沟通的主要方式包括以下七种：年度报告年度股东大会书信、邮件电话拜访邮寄新产品样品宴会等活动与股东的沟通包括以下内容：尊重股东，及时向其通报企业的各种信息企业及时收集来自股东方面的各种与企业有关的信息编好年终总结报告企业行为手册是企业与员工进行沟通的方式之一，是CI手册的一种，是由企业管理部门编制的，指导员工行为的文献，是全体员工行为的指南和依据。企业识别手册一般包括员工手册、经理手册、岗位手册、营销手册等。具体内容包括：1.总则2.公司介绍3.聘用规定4.员工福利5.工作规范6.考勤制度7.工资、津贴和奖金制度8.员工的发展9.员工遵循事项10.附言企业内部文化活动策划计划安排活动主题的确定活动目的和意义活动的时间活动的地点活动的形式活动负责人拟定客人名单01第11章企业形象策划的执行和效果0211.1企业形象策划的的执行程序11.2企业形象策划执行效果的评估11.3企业形象策划执行的控制与管理CIS执行流程执行流程的步骤CIS的执行流程，即执行程序，是指在企业确定采用CIS战略之后，为了较为规范地执行战略决策而进行计划工作的先后步骤。CIS执行流程分为三个步骤：调查，企划，实施。注意作业的逻辑性不可仓促行事变更公司名称、品牌时，谨慎办理一切相关法律手续和行政手续发现CIS计划不合理时，应及时调整或修改计划阶段注意事项二、CIS执行流程表1.CI计划的开始和确认2.CI委员会等的设置3.体制检查4.说明表5.体制整理、CI导入方针的确认和决定6.实地考察事业部和流通部7.公司内部的信息传递活动8.调查体系的企划9.调查设计、调查对象和方法的确定10.选定调查机构11.调查准备12.实际调查13.调查结果的统计分析14.项目的提供15.视觉审查：分析旧有的识别系统和识别要素，进行设计的视觉审查。16.访问负责人17.解析调查分析结果18.制作总概念报告19.总概念之发表20.企业理念体系之构筑21.企业识别系统之再构筑22.变更公司名称、称呼23.制作CI设计开发计划书24.设计助理人员之挑选，订契约25.选定设计家26.介绍设计基本形态27.设计测试28.法律上的检定29.决定设计基本形态及精致化30.制定企业标语31.基本设计要素，系统之提案32.基本设计手册33.对外发表计划34.公司内部的信息传递计划35.应用适用计划36.应用设计开发37.应用设计手册38.新设计的适用开展39.企划制作公司内部的用具40.对内发表：对内发表CI成果，实施员工教育。41.对外发表42.CI相关计划的推行43.CI管理系统的施行CI原理*CI原理CI原理*CI原理企业内部行为识别系统策划企业公共关系及广告行为策划企业市场业务拓展行为策划BI—行为识别系统BI躯干受企业理念支配的企业行为识别（BI）是可以体现出来的、有形的行为识别系统（BehaviourIdentity）将员工的行为实行系统化、标准化、规范化的统一设计和统一管理，以利于形成有独特个性的企业形象，是动态的企业表现形式。根据必威体育精装版的“企业生物模型”思想，可以把BI分为三个层次：即企业整体行为识别；组织行为识别；员工行为识别。这三个层次相互联系，相互促进，构成了BI的完整体系。企业行为识别所涉及的面非常广泛。0102038.1企业经营管理行为策划8.2企业沟通行为策划8.3企业内部活动策划第8章企业内部行为识别系统策划§8.1企业经营管理行为策划导入BIS，规范企业行为，首先要求有一合法、科学、完善的行为主体，即企业。因而科学构建行为主体是企业导入BIS的前提。企业组织机构的建设企业组织机构的建设是企业经营管理的保证，包括组织结构的建设、部门的划分、岗位的建立、人员的配置等。企业组织结构是指组织内部的运作方式及构成，是组织内的全体成员为实现组织目标，在管理工作中进行分工协作，通过职务、职责、职权及相互关系构成的结构体系。现代企业组织结构比较常见的直线—职能结构事业部结构矩阵结构模拟分权制组织结构组织结构组织结构设计的原则与影响因素组织结构设计的原则目标原则。专业分工与协作的原则。指挥统一原则，命令一元化集权和分权相结合的原则。责权对等原则。稳定性和