2025年职业指导师专业能力测试卷：职业指导师沟通技巧与职业指导策略.docx

2025年职业指导师专业能力测试卷：职业指导师沟通技巧与职业指导策略

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

一、选择题

要求：在下列各题的四个选项中，只有一个选项是正确的，请选出正确答案。

1.职业指导师在与客户沟通时，以下哪项不是有效倾听的技巧？

A.保持目光交流

B.避免打断客户

C.对客户的谈话表示赞同

D.在客户说话时做笔记

2.在职业指导过程中，以下哪种情况表明客户可能需要职业咨询？

A.客户对工作感到满意

B.客户对自己的职业发展感到迷茫

C.客户在某个领域取得了显著成就

D.客户的工作表现一直很稳定

3.职业指导师在制定职业发展计划时，以下哪项不是需要考虑的因素？

A.客户的兴趣爱好

B.客户的技能和经验

C.客户的家庭状况

D.客户的身体健康状况

4.以下哪种职业规划方法适用于短期职业发展？

A.SWOT分析法

B.行星定位法

C.PDP分析法

D.行业分析法

5.在职业指导过程中，以下哪种情况表明客户可能需要职业转型？

A.客户对当前工作不满意

B.客户在某个领域取得了显著成就

C.客户的工作表现一直很稳定

D.客户的家庭状况发生变化

6.职业指导师在开展职业咨询时，以下哪种方法有助于建立良好的信任关系？

A.倾听客户的需求

B.提供专业建议

C.主动分享自己的经验

D.避免谈论个人问题

7.在职业指导过程中，以下哪种情况表明客户可能需要职业培训？

A.客户对工作感到满意

B.客户对自己的职业发展感到迷茫

C.客户在某个领域取得了显著成就

D.客户的工作表现一直很稳定

8.职业指导师在制定职业发展计划时，以下哪种情况表明客户可能需要调整职业目标？

A.客户对当前工作不满意

B.客户在某个领域取得了显著成就

C.客户的工作表现一直很稳定

D.客户的家庭状况发生变化

9.以下哪种职业规划方法适用于长期职业发展？

A.SWOT分析法

B.行星定位法

C.PDP分析法

D.行业分析法

10.在职业指导过程中，以下哪种情况表明客户可能需要职业咨询？

A.客户对工作感到满意

B.客户对自己的职业发展感到迷茫

C.客户在某个领域取得了显著成就

D.客户的工作表现一直很稳定

二、判断题

要求：在下列各题的判断正误，正确的请在括号内打“√”，错误的打“×”。

1.职业指导师在与客户沟通时，应始终保持专业形象。（）

2.职业指导师在开展职业咨询时，应避免对客户的隐私进行过多了解。（）

3.职业指导师在制定职业发展计划时，应充分考虑客户的需求和兴趣。（）

4.职业指导师在开展职业咨询时，应主动向客户推荐适合自己的职业方向。（）

5.职业指导师在开展职业咨询时，应关注客户的情绪变化，及时调整咨询策略。（）

6.职业指导师在开展职业咨询时，应避免对客户的期望过高。（）

7.职业指导师在开展职业咨询时，应关注客户的职业发展过程，及时给予指导。（）

8.职业指导师在开展职业咨询时，应避免对客户的职业选择进行过多干涉。（）

9.职业指导师在开展职业咨询时，应关注客户的职业发展成果，及时给予肯定。（）

10.职业指导师在开展职业咨询时，应关注客户的职业发展风险，及时提出建议。（）

四、简答题

要求：根据所学知识，回答以下问题。

1.简述职业指导师在倾听客户时应该遵循的原则。

2.阐述职业指导过程中如何运用职业性格测试工具帮助客户了解自己。

3.分析职业指导师在制定职业发展计划时，如何根据客户的实际情况调整计划。

五、论述题

要求：结合实际案例，论述职业指导师在帮助客户应对职业转型时应该采取的策略。

1.案例背景：某客户从事制造业工作多年，因行业不景气，公司面临裁员风险，客户需要考虑职业转型。请结合职业指导理论，分析客户面临的职业转型问题，并提出相应的解决方案。

六、案例分析题

要求：阅读以下案例，回答提出的问题。

案例：某大学毕业生小王毕业后在一家互联网公司工作，由于公司业务调整，他被调至一个新的职位。然而，小王对新的工作内容不熟悉，感到非常困惑和焦虑。他的朋友建议他寻求职业指导。

问题：

1.分析小王目前面临的主要职业问题。

2.职业指导师应如何帮助小王调整心态，适应新的工作环境。

本次试卷答案如下：

一、选择题

1.C.对客户的谈话表示赞同

解析：有效倾听的技巧包括保持目光交流、避免打断客户、在客户说话时做笔记等，但表示赞同并不是倾听的技巧，而是对客户观点的一种反馈。

2.B.客户对自己的职业发展感到迷茫

解析：职业咨询的主要目的是帮助客户解决职业发展中的问题，如迷茫、困惑等。

3.C.客户的家庭状况

解析：在制定职业发展计划时，应考