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2024年重庆市社区《网格员》押题卷（含答案）

一、单项选择题（每题2分，共20分）

1.社区网格员的主要职责不包括以下哪项？

A.负责社区网格内的日常巡查和问题上报

B.协助开展社区活动和服务

C.直接参与社区网格内的经济建设

D.负责社区网格内的治安维护

2.以下哪项不属于社区网格员在疫情防控中的工作内容？

A.宣传疫情防控知识

B.落实疫情防控措施

C.直接参与疫苗接种工作

D.收集居民健康状况信息

3.社区网格员在处理居民纠纷时，应遵循的原则不包括以下哪项？

A.公正公平

B.以事实为依据

C.以法律为准绳

D.偏袒任何一方

4.以下哪项不属于社区网格员在开展社区服务时的工作要求？

A.热情服务，耐心解答

B.提高服务质量，满足居民需求

C.严格执行收费标准

D.积极参与社区文化活动

5.社区网格员在开展工作时，应注重以下哪项？

A.独立工作，不受他人影响

B.与居民保持良好关系，争取居民支持

C.只关注本职工作，不参与其他事务

D.追求个人利益，忽视集体利益

6.以下哪项不属于社区网格员在开展网格巡查时的工作内容？

A.检查社区环境卫生

B.查看社区安全设施

C.了解居民生活状况

D.收集社区舆情信息

7.社区网格员在开展工作时，应具备以下哪项能力？

A.较强的组织协调能力

B.较强的沟通表达能力

C.较强的业务知识水平

D.以上都是

8.以下哪项不属于社区网格员在处理突发事件时的应对措施？

A.及时上报情况

B.采取必要措施控制事态

C.积极寻求相关部门支持

D.隐瞒事件真相

9.社区网格员在开展工作时，应注重以下哪项？

A.独立工作，不受他人影响

B.与居民保持良好关系，争取居民支持

C.只关注本职工作，不参与其他事务

D.追求个人利益，忽视集体利益

10.以下哪项不属于社区网格员在开展网格巡查时的工作内容？

A.检查社区环境卫生

B.查看社区安全设施

C.了解居民生活状况

D.收集社区舆情信息

二、多项选择题（每题3分，共30分）

1.社区网格员在疫情防控中的工作内容包括：

A.宣传疫情防控知识

B.落实疫情防控措施

C.直接参与疫苗接种工作

D.收集居民健康状况信息

2.社区网格员在处理居民纠纷时应遵循的原则有：

A.公正公平

B.以事实为依据

C.以法律为准绳

D.偏袒任何一方

3.社区网格员在开展社区服务时应具备的能力有：

A.较强的组织协调能力

B.较强的沟通表达能力

C.较强的业务知识水平

D.较强的应变能力

4.社区网格员在开展网格巡查时应关注的问题有：

A.社区环境卫生

B.社区安全设施

C.居民生活状况

D.社区舆情信息

5.社区网格员在处理突发事件时应采取的措施有：

A.及时上报情况

B.采取必要措施控制事态

C.积极寻求相关部门支持

D.隐瞒事件真相

6.社区网格员在开展工作时，应注重以下哪些方面？

A.与居民保持良好关系，争取居民支持

B.只关注本职工作，不参与其他事务

C.追求个人利益，忽视集体利益

D.积极参与社区文化活动

7.社区网格员在开展工作时，应具备以下哪些素质？

A.较强的组织协调能力

B.较强的沟通表达能力

C.较强的业务知识水平

D.较强的应变能力

8.社区网格员在处理居民投诉时应注意以下哪些方面？

A.仔细倾听居民诉求

B.了解投诉原因

C.及时处理投诉

D.反馈处理结果

9.社区网格员在开展工作时，应注重以下哪些方面？

A.独立工作，不受他人影响

B.与居民保持良好关系，争取居民支持

C.只关注本职工作，不参与其他事务

D.追求个人利益，忽视集体利益

10.社区网格员在开展网格巡查时应关注的问题有：

A.社区环境卫生

B.社区安全设施

C.居民生活状况

D.社区舆情信息

三、判断题（每题2分，共20分）

1.社区网格员在疫情防控中，可直接参与疫苗接种工作。（）

2.社区网格员在处理居民纠纷时，应保持中立，不偏袒任何一方。（）

3.社区网格员在开展社区服务时，可收取一定费用。（）

4.社区网格员在处理突发事件时，应立即上报情况，并采取必要措施控制事态。（）

5.社区网格员在开展工作时，应注重个人利益，忽视集体利益。（）

6.社区网格员在开展网格巡查时，应关注社区环境卫生、安全设施、居民生活状况和社区舆情信息。（）

7.社区网格员在处理居民投诉时，应认真倾听居民诉求，了解投诉原因，并及时处理投诉。（）

8.社区网格员在开展工作时，应注重与居民保持良好关系，争取居民支持。（）

9.社区网格员在处理突发事件时，应积极寻求相关部门支持。（）

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