铁路旅客运输相关规定知识试卷及答案.docx

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铁路旅客运输相关规定知识试卷及答案

1.??退票费以（）为单位

A、角

B、元

C、1元

D、5角

【正确答案】：D

2.《铁路常旅客服务办法》中会员账户积分首次达到（）分时，方具备兑换资格。

A、3000

B、5000

C、8000

D、10000

【正确答案】：D

3.??《铁路旅客运输服务质量规范》规定，与保洁、商业、物业、广告、安检、高铁快运等结合部有协议。

A、正确

B、错误

【正确答案】：B

4.《广深港高速铁路跨境列车旅客运输管理规则》规定：内地铁路工作人员使用内地铁路乘车凭证仅可在内地附