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铁路客运规章知识相关内容测试试卷.docx

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铁路客运规章知识相关内容测试试卷

1.??《关于对冒用他人身份信息囤票、占票处置有关事项的通知》中,车站要设置专口负责进行处理冒用他人身份信息囤票、占票情况,要严格核对票、证、人的一致性,确属正常购买的车票,必须经()签字后,方可修改其状态。

A、主管站(段)长

B、车间主任

C、售票班组长

D、客运值班员

【正确答案】:B

2.?《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》规定:旅客在车内要求变更席别时,变更后的席别票价高于原票价时,核收票价差额;低于原票价时,票价差额不予退还,均不收手续费。

A、正确

B

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