00054-管理学原理-综合测验(客观).doc

XXXX年XX月XXX自学考试社会助学课程综合测验

00054-管理学原理-综合测验(客观)

(课程代码00054)

助学机构（代码）：???????????专业：??????????

考试形式：闭卷■、开卷□

考试时间：120分钟

考生姓名：?????????准考证号：??????????身份证号：?????????

题序

一

二

总分

得分

?

?

?

评卷人

?

?

?

卷面总分?:100???及格分数?:60

一、单选题（本大题共30小题，每小题2分，共60分）

1

计划工作有利于管理人员把注意力集中于（）

A.

管理

B.

顾客

C.

目标

D.

战略

标准答案:

C

试题解析:

计划工作有利于管理人员把注意力集中于目标。

2

在下列计划的表现形式中，哪一种是针对反复出现的业务而制定的？

A.

目标

B.

程序

C.

规划

D.

预算

标准答案:

B

3

管理的五个基本职能是（）

A.

计划、组织、人员配备、领导、控制

B.

计划、组织、人员配备、决策、控制

C.

计划、组织、人员配备、沟通、领导

D.

计划、组织、人员配备、领导、决策

标准答案:

A

4

管理的载体是（）

A.

管理者

B.

技术

C.

工作

D.

组织

标准答案:

D

试题解析:

管理的载体是组织。

5

根据菲德勒的权变理论，对一个管理者的工作最有影响的因素不包括（）

A.

职位权力

B.

任务结构

C.

上下级关系

D.

个人的特点

标准答案:

D

6

立达公司的销售部分为东北部、华北部、西北部等部门,这种部门划分的方法是

A.

按地区划分

B.

按产品划分

C.

按职能划分

D.

按顾客划分

标准答案:

A

7

管理的基础是（）

A.

预测

B.

计划

C.

组织

D.

决策

标准答案:

D

试题解析:

决策是管理的基础，

8

?保证在组织中“事事有人做”属于管理的（）

A.

计划职能

B.

组织职能

C.

领导职能

D.

控制职能

标准答案:

B

9

决定一个组织成败的是（）

A.

管理层

B.

顾客或客户

C.

职工素质

D.

技术变革

标准答案:

B

试题解析:

顾客或客户是决定一个组织的成败。

10

企业在获取利润的同时,还应为相关利益群体承担相应的社会责任。这是社会责任的

A.

古典观

B.

社会经济观

C.

科学观

D.

行为观

标准答案:

B

11

某公司根据市场需求，增加了手机的拍照、GPS定位等功能。从组织变革角度讲，该公司的做法属于

A.

结构变革

B.

技术变革

C.

人员变革

D.

文化变革

标准答案:

B

试题解析:

见P185

12

加速电脑更新换代的新技术、新工艺是环境因素中的

A.

政治因素

B.

经济因素

C.

技术因素

D.

社会因素

标准答案:

C

13

.霍桑实验的四个结论中对职工的定性是（）

A.

经济人

B.

社会人

C.

自我实现人

D.

复杂人

标准答案:

B

14

讲座、讨论会、交谈属于

A.

书面沟通

B.

口头沟通

C.

电子媒介沟通

D.

非语言沟通

标准答案:

B

15

用数字表示的计划是（）

A.

预算

B.

规划

C.

宗旨

D.

程序

标准答案:

A

16

每当员工离开公司时，公司人力资源部经理会主动与离职员工交谈，收集离职员工对公司的意见与看法，以便改进工作。人力资源部经理的这种做法属于（）

A.

前馈控制

B.

中期控制

C.

同步控制

D.

反馈控制

标准答案:

D

17

（）是指存在于组织周边、影响组织经背行动及其发展的各种客观因素与力量的组合。

A.

外部环境

B.

内部环境

C.

周边环境

D.

局域环境

标准答案:

A

18

沟通最重要的前提是（）

A.

有一个明确的目标

B.

达成共同的协议

C.

沟通信息、思想和情感

D.

沟通的内容不仅仅是信息，还包括更加重要的思想和情感

标准答案:

A

19

巩固新习惯,强化变革的成果是指（）

A.

解冻

B.

变革

C.

再冻结

D.

再变革

标准答案:

C

20

道德发展的最离层次是（）

A.

前惯例层

B.

惯例层

C.

原则层

D.

规范层

标准答案:

C

21

顾客对企业产品或提供服务的满意程度属于计划工作的（）

A.

外部前提

B.

内部前提

C.

定性前提

D.

定量前

标准答案:

A

试题解析:

顾客对企业产品或提供服务的满意程度属于计划工作的外部前提。

22

在下列计划的诸形式中，哪一种是主要针对反复出现的业务而制定的？（）

A.

目标

B.

规划

C.

程序

D.

预算

标准答案:

C

23

计划工作的经济性指的是（）

A.

投入与产出之间的比例关系

B.

实现预期目标

C.

编制计划要诀

D.