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基于Stacking融合模型的电信高端客户流失分析与预测.pdf

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    基于Stacking融合模型的电信高端客户流失分析与预测

    摘要

    随着大数据与人工智能时代的到来，我国的互联网通信产业得到了迅猛发

    展，其中电信服务在人群中的覆盖率日益增高，网络用户基数的“井喷式”暴涨

    导致企业拓展新用户的难度与日俱增，在行业竞争加剧、市场日趋饱和的冲击下，

    最大限度避免客户流失并采取有效对策进行挽留是运营商提升经营利润的必要

    手段。因此，如何在海量数据中挖掘出电信高端客户信息，并构建客户流失预测

    模型精准捕捉流失风险便显得至关重要。

    本文以电信高端客户作为切入点，首

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