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三、部门诊断工程部:它是直接为一线生产服务的后勤部门,员工以中专、高中学历为主。有锅炉工、电工、设备维修工、操作工等8人。三、部门诊断他们主要负责设备的检测、维修、保养,让生产设备能正常运行、水电能正常供应;保持草皮等环境的卫生。三、部门诊断此部门员工有66.7%对他的直属领导表示“满意和很满意”,66.7%觉得领导的能力是属于“较有能力和很有能力”,100%的员工自我评价能力属“较强和很强”,能胜任本职工作。01但它目前存在的最主要问题是员工的积极性不高。02因开工不足,生产断断续续的,如锅炉工,自己的本职工作每天只需极少时间就可完成,而大部分时间在打杂;另外,作为特种工,他们的工资待遇还低于其他员工。三、部门诊断部门诊断其次是员工对自己在工厂的前景不看好。经调查显示,在谈及自己在公司的发展前景时,有25%的员工表示“工作平稳,没什么变化”。更有50%的员工表示“根本没什么前景”。三、部门诊断这种情形目前是看不出有什么影响的,但长此以往,一是可能会留不住人才;二是即使留下来,也易形成坏的习惯,没有工作紧迫感,松松散散。三、部门诊断质量控制部:质量控制部负责检验原、辅料的进出、产品的合格,药品的质量把关;另外本部门还要负责GMP原始记录的登记,并为研发产品提供具体数据。质量控制部作为药品质量的检查站,存在的问题在厂部各个部门之间是最大的,也是最严重的。部门员工怠慢工作。部门诊断三、部门诊断虽有75%的人自我评价能力属于“较强和很强”,能适应工作的需要,但有部门如生产技术部反映他们的效率底,积极性不高,非常散漫,检验不及时。另外他们以没时间检测为由,对工艺改进产品不检验;因产品的改进是从一点一滴开始的,而这样置之不理的态度,容易抑制员工改进工艺的进取心,对质量的精益求精是不利的。部门诊断部门诊断01部门领导不胜任本职工作。普通员工中有66.7%在对直属领导的满意方面选择“一般和不满意”,有66.7%的人认为领导的能力属于“一般和能力较弱”。因其领导在专业技术方面不能胜人一畴,对下属提出的疑问不能给以指导、解答;02在部门内部缺乏必要的技术沟通、共同探讨机会,大家多在单独摸索,集体的智慧没发挥出来,创新机会微乎其微。在写GMP认证资料时,部门领导把下属的工作成绩当成自己的提交上去。在下面员工中间构成了极坏的影响。0102三、部门诊断部门工具设备不够用。如液相色谱仪只有一台,现在都需排队检验,容易耽误其他部门的计划工作。以后生产正常了,会更不适应生产需要。部门诊断12三、部门诊断生产技术部:此部门设有原料车间、工艺研究室和口服制剂车间等三个科室和十一个员工,人数在厂部是最多的。职工每天除了按计划生产外,还要打扫环境卫生、消毒,做生产记录,进行产品的外包装和做好设备的维修等工作。三、部门诊断部门员工中有71%表示对领导的工作是较满意和很满意,66.7%觉得领导较有能力,另有71%自我评价能力属于较强和很有能力,能胜任本职工作。职工大体上是能按规程操作的,产品废品率不到1%。但此部门存在的最大的问题是:员工对公司了解极少。在访谈中,对公司的理念有50%表示不知道,就是知道的也模糊不清;对工厂的管理也比较茫然,不关心公司大大小小的事,处于封闭隔离的状态,与上面的关系断节了。0102三、部门诊断01质量保证部:02目前主要负责公司药品全过程的质量管理。主管GMP认证文件的起草编写、生产管理和培训员工等方面的工作。03因工厂的绝大多数员工有GMP认证经验,他们对年底通过认证充满信心。三、部门诊断但目前的最大问题是GMP认证的培训工作没跟上,只专注于文字的收集编写。另外,它的标准体系没有具体到工作的每个程序上,在生产环节上不能规范化的运行。02部门诊断01部门诊断物控部:这个部门由4人组成。两个正副部长和两个统计员。主要负责厂里的生产统计、仓库、配料、中间站的管理。三、部门诊断部门员工评价对领导的工作“较满意的和很满意的”,觉得领导是“较有能力和很有能力的”,大家评价自我能力也都是“较强和很强的”。总的看起来这个部门在整个厂部里是比较健康的一个部门。GMP认证办公室:它是个临时性的部门,由质量保证部的部长代为主管。1部门诊断2三、部门诊断因认证的准备阶段涉及多方面的资料,但在具体操作过程中,有些部
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