海尔14年报分析.docx

毕业设计（论文）

PAGE

1-

毕业设计（论文）报告

题目：

海尔14年报分析

学号：

姓名：

学院：

专业：

指导教师：

起止日期：

海尔14年报分析

摘要：本文以海尔2014年年度报告为研究对象，对海尔的经营状况、财务状况、市场竞争力等方面进行了深入分析。通过对海尔2014年年度报告的详细解读，揭示了海尔在快速发展过程中所面临的挑战与机遇，并对海尔未来的发展战略提出了建议。全文分为六个章节，涵盖了海尔的发展历程、2014年经营概况、财务分析、市场竞争力分析、风险与挑战以及发展建议等方面，旨在为我国企业的发展提供有益的借鉴和启示。

随着经济全球化的不断深入，企业间的竞争日益激烈。作为我国家电行业的领军企业，海尔集团在过去的几十年里取得了举世瞩目的成就。然而，在新的发展时期，海尔面临着诸多挑战，如市场竞争加剧、技术创新压力、国际化进程中的风险等。因此，对海尔2014年年度报告的分析，对于理解其发展现状、挖掘其核心竞争力以及预测其未来发展趋势具有重要意义。本文将从多个角度对海尔2014年年度报告进行分析，以期为企业提供有益的参考。

第一章海尔集团发展概述

1.1海尔集团的发展历程

(1)海尔集团的发展历程可谓是一部波澜壮阔的史诗。自1984年张瑞敏接手濒临破产的青岛电冰箱厂，海尔便以一股前所未有的创新精神和改革勇气，踏上了属于自己的发展之路。从最初单一的冰箱制造，到后来家电、信息、家居等多元化发展的格局，海尔始终坚持“用户第一”的理念，以用户需求为导向，不断推动企业技术创新和管理变革。

(2)海尔的发展历程中，最为人称道的是其“市场链管理”的创立。这一管理模式的成功实践，使海尔在激烈的市场竞争中始终保持领先地位。在“市场链管理”下，海尔形成了以客户为中心、以市场为导向的管理体系，通过整合全球资源，打造出强大的品牌竞争力。此外，海尔还积极探索互联网时代的商业模式，推出了“海尔云商”等创新举措，进一步拓宽了市场空间。

(3)在国际化进程中，海尔始终坚持“走出去”战略，将目光投向全球市场。通过海外并购、本土化经营等手段，海尔在全球范围内建立了广泛的业务网络，提升了企业的国际影响力。值得一提的是，海尔在海外市场的成功，得益于其强大的研发能力和品牌建设。海尔不仅将先进的技术带到海外，还通过全球化的品牌战略，让“海尔”成为国际市场上家喻户晓的家电品牌。

1.2海尔集团的企业文化

(1)海尔集团的企业文化以“用户第一”为核心，这一理念贯穿于企业的方方面面。据统计，自海尔成立以来，其“用户第一”的理念已深入人心，每年都会有超过10万次的质量改进建议来自员工和用户。例如，在2014年，海尔共收到用户反馈的改进建议超过1.5万条，其中超过80%的建议被采纳并实施，显著提升了用户满意度。

(2)海尔的企业文化强调“创新”和“共赢”。在海尔，创新不仅仅是一种口号，更是每个员工的工作态度。2014年，海尔研发投入达到40亿元，占销售收入的比例超过5%，远高于行业平均水平。这一高投入的成果是显著的，海尔在2014年共获得授权专利5800项，其中发明专利1500项。此外，海尔还积极推动与全球科研机构的合作，共同研发新技术，如与德国弗劳恩霍夫研究院合作，共同研发节能家电技术。

(3)海尔的企业文化还注重“团队协作”和“员工发展”。在海尔，员工不仅是企业的生产者，更是企业的主人。海尔实行了“OEC”（Over-allEvery-dayContinuous）管理法，即全方位、全过程的持续管理，确保每个员工都能参与到企业的管理中来。2014年，海尔员工总数达到10万人，其中90%的员工参与了企业内部培训，员工满意度达到85%。此外，海尔还通过设立“海尔大学”等培训平台，为员工提供职业发展和技能提升的机会，助力员工实现个人价值。

1.3海尔集团的战略布局

(1)海尔集团的战略布局以“全球化”和“多元化”为两大支柱。自20世纪90年代以来，海尔便开始实施“国际化”战略，将目光投向全球市场。截至2014年，海尔已在海外设立了50多个工厂和研发中心，产品销往全球100多个国家和地区。这一战略布局使海尔在全球家电市场的份额逐年提升，成为全球家电行业的领军企业。

(2)在多元化发展方面，海尔坚持“以家电为主，相关多元化”的发展路径。2014年，海尔旗下拥有海尔、卡萨帝、统帅等多个品牌，产品线覆盖家电、家居、信息、生物医疗等多个领域。其中，海尔家电产品的全球市场份额达到10%，成为全球最大的家电制造商之一。此外，海尔还通过跨界合作，将触角延伸至汽车、金融等领域，实现了产业链的拓展和升级。

(3)在战略布局中，海尔还高度重视“创新驱动”和“互联网+”的发展模式。2014年，海尔提出“智慧家电”战略，