高考英语一轮复习答题模板与解题技巧：投诉信（含解析）.pdfVIP

投诉信

01题型解读

02答题模板构建

03满分词汇模板

04满分句型模板

05满分作文模板

06知识迁移强化

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识高考•常见题型解读

命题特点

投诉信是用来投诉某人或某商家或单位，因为某事没有得到应有的对待，或者我们遇到的一些不明现象。

所购商品质量差，服务售后不满意，学校食堂饭菜质量不好等。内容涉及网购、书本、酒店服务、服饰、电子

书等商品的质量问题。

在写投诉信时，应当关注问题本身，目的是解决问题。言语不应过激，切勿威胁对方。提出解决方案

和诉求时要合情合理。

写投诉信时，一般都采用开门见山式写法。时态以一般现在时为主，一般过去时为辅。

善总结•答题模版构建

第一段自我介绍，表明投诉这次服务。

第二段写明投诉原因，陈述问题，说明影响。

第三段阐述要求，并表示自己期望回复。

【满分词汇模板】

单词complaint投诉；solve解决；content满意的；worn破损的；

demand要求；request请求；

语whafsworse更糟糕的是；inthehopethat希望

【满分句型模板之开篇“风头”句】

1.rmwritingtocomplainabout...

我写信是为了抱怨。

2.ImLiHua,oneofyourcustomers.

我叫李华，是你的一位顾客。

3.Imwritingthisletterinthehopethatthisproblemcanbesolvedassoonaspossible.

我写这封信是为了希望这个问题能尽快得到解决。

【满分句型模板之开篇“猪肚”句】

1.ThereasonswhyIamnotcontentwithitareasfollows.

我不满意的原因如下。

2.Tomakethingsworse...

更糟糕的是……

3.Inaddition,thedictionariesweresopoorlypackedupthatthecoversoftwowereworn.

此外，字典装得很差，两本书的封面都穿破了。

4.Whatsworse,thenumberwassmaller.Twodictionariesweremissing.

更糟糕的是，这个数字更小了。两本字典不见了。

5.Thereisnodoubtthatouwilltakemeasurestodealwiththeproblem.

毫无疑问，你会采取措施来解决这个问题。

6.IamwritingtoinformyouthatIamdissatisHedwithour

我写信通知你，我不满意你的..…

7.1feelsorrytotroubleyoubutIamafraidthatIhavetomakeacomplaintabout

很抱歉，打扰你了，但我恐怕不得不向你投诉…

8.1wishtodrawyourattentiontotheproblemthatIbought

我想提醒您注意我购买……的问题

9.WhenIunpacked...andtriedtouseit,itdidnotwork.

当我打开时……我试过了，但