职场训练十二种方法.ppt

关于职场训练十二种方法第1页，共24页，星期日，2025年，2月5日怎样才是有效的训练?激发参与提高能力创造绩效胜任工作第2页，共24页，星期日，2025年，2月5日学员是教学的中心演练是在职训练的灵魂训练是为了改变其行为因此始终关注的就是成果干什么练什么缺什么学什么训练是双向的交流互动的过程说到不等于听到听到不等于做到做到才有效关于训练的重要语录第3页，共24页，星期日，2025年，2月5日职场训练前工作准备明确训练目标：明确本次训练应解决哪些问题并进行排序列好训练提纲：训练提纲有骨架式，关键词式，卡片式等。撰写训练提纲是讲师重要的课前准备工作，要求按照相应的格式，并注意一般一个课时不超过训练两个重点或技巧做好随堂讲义：在训练课程中要尽量减少学员抄写笔记的时间，因此要准备一些随堂讲义。开始训练课程：任何课程在开始的时候都要力求做到两点：抓住学员的注意力，并与学员建立同理心。训练课程也同样，但要控制时间。结束训练课程：训练结束前要将训练的重点，难点，及需要注意的地方再次重声，并要求用实际行动去检验训练的效果第4页，共24页，星期日，2025年，2月5日合理布置训练场地(一)经过设计的训练场地直接表达了讲师的训练意图第5页，共24页，星期日，2025年，2月5日合理布置训练场地(二)场地布置包括座位讲台灯光音响幕布投影仪道具等第6页，共24页，星期日，2025年，2月5日合理布置训练场地(三)让学员一进入训练场地就感觉自己是主体有强烈参与感第7页，共24页，星期日，2025年，2月5日1介绍怎么做？2示范怎么做？3解答怎么做？4尝试怎么做？5总结怎么做?示范答疑演练说明结论训练课程的五步法第8页，共24页，星期日，2025年，2月5日纲要讲解二、怎样进行角色演练？角色演练是最常用的训练手段，但要做到位，也必须注意许多细节方面。另外角色演练本课程中特指两个人间的演练。情景式训练类似小品式的角色演练，因此有多人参与，且事先最好做好相关的准备工作，以起到示范的作用。头脑风暴也就是做脑力激荡，最重要的是让每个人都参与进来，发挥集体的智慧和力量。此项训练对学员有一定的要求，针对新产品或新营销企划案充分发表正反两方面的意见。三、怎样进行情景式训练？四、怎样做头脑风暴？五、怎样进行正反分组法训练？六、怎样进行帽子训练法？在讨论中各色帽子分别代表不同的角色，并担负不同的任务。演练中学员们要各尽其职。一、怎样进行讨债鬼式的训练？通过讨债鬼式的训练，可以使学员进入训练的角色，为后面的演练打好基础，尤其适合针对新人的培训，但要注意度的把控新险种职场训练方法第9页，共24页，星期日，2025年，2月5日纲要讲解七、怎样进行专家式训练？八、怎样进行辩论式训练？九、怎样进行竞赛式训练？十、怎样运用卡片进行训练？专家式的训练适合有一定能力的学员，大家各展所长，彼此分享经验。把各专家组总结的经验稍加整理，就是一份很好的资料。辩论式训练的关键在于讲师不能先表明自己的观点，而是让学员自己在激励的辩论后由主辩手来总结。竞赛可以加强训练过程的刺激性，而竞争使得训练的效果更为显著。这是一种简单易用的训练方法，适合在训练结束前使用。鱼缸式训练是非常流行的一种方法，要特别注意场地的安排，简单一点的可以围成三面，重点是中间的座位摆放。实战是检验训练效果的最佳方法。十一、怎样进行鱼缸式训练？十二、怎样进行实战式训练？新险种职场训练方法第10页，共24页，星期日，2025年，2月5日一、怎样进行讨债鬼式训练?目的:训练学员的心理承受能力，破除虚荣的面子观念，勇于接触不同的陌生人，从而增强自信。内容：参训学员面对面站成两排(两边各站五位成小胡同状),一个学员扮演的“讨债鬼”从胡同中走过,向每个人作自我介绍，而所有人都要对他进行拒绝甚至责难，而“讨债鬼”要从容应对并顺利走出胡同;或由讨债鬼向每个人讲自己的缺点,形容自己身体或性格上的某个缺陷，这些语言越形象，越惹笑，越隐私越好。第11页