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商务活动清单中的礼仪要素试题及答案
姓名:____________________
一、单项选择题(每题1分,共20分)
1.商务活动中,以下哪项不属于基本礼仪?
A.着装得体
B.交谈礼貌
C.诚信经营
D.领导地位
2.在商务活动中,以下哪项行为是错误的?
A.握手时力度适中
B.交谈时目光不与对方接触
C.邀请对方共进晚餐
D.使用礼貌用语
3.商务宴请中,以下哪项是正确的座次安排?
A.主宾坐在主人右侧
B.主宾坐在主人左侧
C.主宾坐在主人对面
D.主宾坐在主人旁边
4.在商务谈判中,以下哪项是谈判成功的关键?
A.专业知识
B.良好的沟通技巧
C.诚信原则
D.以上都是
5.商务活动中,以下哪项是商务名片的基本要素?
A.姓名、职务、公司名称
B.姓名、电话、邮箱
C.姓名、地址、邮编
D.姓名、联系方式、公司地址
6.商务活动中,以下哪项是商务信函的基本要素?
A.日期、收件人、主题
B.发件人、正文、附件
C.主题、正文、落款
D.发件人、收件人、附件
7.在商务活动中,以下哪项是商务礼品的选择原则?
A.贵重、高档
B.实用、有特色
C.低价、实惠
D.与对方喜好无关
8.商务活动中,以下哪项是商务接待的基本原则?
A.主动、热情、周到
B.冷静、沉着、自信
C.严谨、认真、负责
D.低调、谦虚、谨慎
9.在商务活动中,以下哪项是商务宴请的用餐礼仪?
A.餐具摆放整齐
B.餐具使用得当
C.餐桌礼仪规范
D.以上都是
10.商务活动中,以下哪项是商务谈判的技巧?
A.倾听对方意见
B.适时表达观点
C.适度妥协
D.以上都是
11.在商务活动中,以下哪项是商务礼仪的基本原则?
A.尊重、礼貌、真诚
B.自信、热情、周到
C.严谨、认真、负责
D.低调、谦虚、谨慎
12.商务活动中,以下哪项是商务礼品赠送的时机?
A.节假日
B.获得订单
C.结束商务活动
D.以上都是
13.在商务活动中,以下哪项是商务宴请的安排原则?
A.主宾满意
B.经济实惠
C.高档大气
D.以上都是
14.商务活动中,以下哪项是商务信函的格式要求?
A.日期、收件人、主题
B.发件人、正文、附件
C.主题、正文、落款
D.发件人、收件人、附件
15.在商务活动中,以下哪项是商务谈判的技巧?
A.倾听对方意见
B.适时表达观点
C.适度妥协
D.以上都是
16.商务活动中,以下哪项是商务礼品的选择原则?
A.贵重、高档
B.实用、有特色
C.低价、实惠
D.与对方喜好无关
17.在商务活动中,以下哪项是商务接待的基本原则?
A.主动、热情、周到
B.冷静、沉着、自信
C.严谨、认真、负责
D.低调、谦虚、谨慎
18.商务活动中,以下哪项是商务宴请的用餐礼仪?
A.餐具摆放整齐
B.餐具使用得当
C.餐桌礼仪规范
D.以上都是
19.在商务活动中,以下哪项是商务谈判的技巧?
A.倾听对方意见
B.适时表达观点
C.适度妥协
D.以上都是
20.商务活动中,以下哪项是商务礼仪的基本原则?
A.尊重、礼貌、真诚
B.自信、热情、周到
C.严谨、认真、负责
D.低调、谦虚、谨慎
二、多项选择题(每题3分,共15分)
1.商务活动中,以下哪些是商务礼仪的基本要素?
A.着装得体
B.交谈礼貌
C.诚信经营
D.领导地位
2.商务活动中,以下哪些是商务礼品的选择原则?
A.贵重、高档
B.实用、有特色
C.低价、实惠
D.与对方喜好无关
3.商务活动中,以下哪些是商务宴请的用餐礼仪?
A.餐具摆放整齐
B.餐具使用得当
C.餐桌礼仪规范
D.以上都是
4.商务活动中,以下哪些是商务谈判的技巧?
A.倾听对方意见
B.适时表达观点
C.适度妥协
D.以上都是
5.商务活动中,以下哪些是商务信函的基本要素?
A.日期、收件人、主题
B.发件人、正文、附件
C.主题、正文、落款
D.发件人、收件人、附件
三、判断题(每题2分,共10分)
1.商务活动中,握手时力度越大越好。()
2.商务活动中,商务名片可以随意携带。()
3.商务活动中,商务宴请的座次安排可以随意安排。()
4.商务活动中,商务礼品的选择应以对方喜好为主。()
5.商务活动中,商务信函的格式可以随意更改。()
6.商务活动中,商务谈判的技巧可以随意运用。()
7.商务活动中,商务接待的基本原则可以随意更改。()
8.商务活动中,商务宴请的用餐礼仪可以随意更改。()
9.商务活动中,商务
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