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驾驶员考试出租车从业资格模拟试卷(一)

一、单项选择题（每题2分，共40分）

1.出租车驾驶员从业资格注册有效期为（）。

A.1年

B.2年

C.3年

D.5年

答案：C。根据相关规定，出租车驾驶员从业资格注册有效期为3年。

2.出租汽车服务标志不包括（）。

A.车身颜色

B.出租汽车顶灯

C.企业标志

D.电子服务设备

答案：D。出租汽车服务标志包括车身颜色、出租汽车顶灯、企业标志等，电子服务设备不属于服务标志范畴。

3.出租汽车在载客运营过程中需要绕道的，驾驶员应当（）。

A.向乘客提前解释

B.直接绕行

C.免收绕行距离的费用

D.到目的地后再解释

答案：A。在载客运营过程中需要绕道时，驾驶员应向乘客提前解释，让乘客知晓情况。

4.出租汽车驾驶员在运营过程中遇醉酒乘客，无法明确目的地时应该（）。

A.尽可能帮助查询或拨打公安部门求助电话

B.强行将其拖下车

C.咨询出租汽车行政主管部门

D.将其送至出租汽车企业

答案：A。遇到醉酒乘客无法明确目的地，应尽可能帮助查询或拨打公安部门求助电话，保障乘客安全。

5.出租汽车驾驶员在运营过程中按个人习惯饮食，不需要顾及乘客。这种说法（）。

A.正确

B.错误

答案：B。出租汽车驾驶员在运营过程中要以乘客需求和感受为先，按个人习惯饮食可能影响服务质量和乘客体验，所以该说法错误。

6.出租汽车驾驶员在运营服务时，乘客要求在禁停路段停车时应（）。

A.劝阻乘客下车

B.允许乘客下车

C.视情况决定是否下车

D.按乘客要求停车

答案：A。禁停路段停车违反交通规则，驾驶员应劝阻乘客下车。

7.出租汽车驾驶员未经乘客同意不得（）。

A.按计价器金额收费

B.使用车载卫星定位系统

C.拼客

D.询问乘客目的地

答案：C。未经乘客同意进行拼客侵犯了乘客的权益，是不允许的。

8.出租汽车驾驶员从业资格考试全国公共科目和区域科目成绩在全国范围内的有效期为（）。

A.5年

B.3年

C.2年

D.1年

答案：B。出租汽车驾驶员从业资格考试全国公共科目和区域科目成绩在全国范围内有效期为3年。

9.出租汽车驾驶员取得从业资格证超过3年未申请注册的，注册后应当在1年内完成不少于（）学时的继续教育。

A.72

B.54

C.27

D.18

答案：C。取得从业资格证超过3年未申请注册的，注册后应当在1年内完成不少于27学时的继续教育。

10.出租汽车驾驶员在运营过程中如乘客改变目的地，驾驶员（）。

A.可让乘客下车

B.应按新目的地重新选择合理路线

C.可加收车费

D.将乘客直接送达原目的地

答案：B。乘客改变目的地，驾驶员应按新目的地重新选择合理路线。

11.出租汽车驾驶员在城乡结合部行驶时，只要具备了较高的驾驶技能，就能避免道路交通事故的发生。这种说法（）。

A.正确

B.错误

答案：B。在城乡结合部行驶，除了具备较高驾驶技能，还需注意路况、行人等多种因素，仅靠驾驶技能不能完全避免事故，所以该说法错误。

12.出租汽车驾驶员在载客运营过程中，为加强治安防范应当对（）的乘客要提高警惕。

A.热情

B.沉默寡言

C.好奇

D.诡秘不安

答案：D。诡秘不安的乘客可能存在安全隐患，驾驶员应提高警惕。

13.出租汽车驾驶员在运营过程中遇心脏病或肺病乘客出现呼吸困难，正确的应急处置方法是（）。

A.高速行至目的地

B.不可给病人乱服药

C.保持原来的半坐位

D.让病人平躺在座位上

答案：B。遇心脏病或肺病乘客出现呼吸困难，不可给病人乱服药，应采取正确急救措施并及时送医。

14.出租汽车驾驶员与乘客交流要频繁不间断，内容文明健康。这种说法（）。

A.正确

B.错误

答案：B。与乘客交流应适度，过于频繁不间断的交流可能会让乘客感到不适，所以该说法错误。

15.出租汽车驾驶员在运营过程中，如乘客改变目的地，驾驶员（）。

A.可让乘客下车

B.应按新目的地重新选择合理路线

C.可加收车费

D.将乘客直接送达原目的地

答案：B。乘客改变目的地，驾驶员应按新目的地重新规划合理路线。

16.出租汽车驾驶员在载客运营过程中，无正当理由擅自中断服务的行为是（）。

A.拒载

B.宰客

C.倒客

D.甩客

答案：D。甩客是指在载客运营过程中，无正当理由擅自中断服务的行为。

17.出租汽车驾驶员在运营过程中对乘客的提问应（）。

A.根据自己的心情好坏回答

B.及时回答，不必顾及内容真实性

C.对不清楚的问题不予理会

D.主动、耐心、如实回答或解释

答案：D。驾驶员应主