智慧社区中公共管理的创新与社区工作变革研究.docxVIP

智慧社区中公共管理的创新与社区工作变革研究

目录

智慧社区中公共管理的创新与社区工作变革研究（1）．．．．．．．．．．．．4

一、内容概要．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．4

1.1研究背景与意义．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．4

1.2研究目的与内容．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．6

二、智慧社区概述．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．7

2.1智慧社区的定义与特征．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．7

2.2智慧社区的发展现状与趋势．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．9

三、公共管理创新在智慧社区中的应用．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．10

3.1智慧化公共管理平台构建．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．12

3.2公共服务智能化升级．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．13

3.3社区治理模式创新．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．15

四、社区工作变革研究．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．16

4.1社区工作者角色转变．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．17

4.2社区服务内容与方法创新．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．19

4.3社区参与机制优化．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．19

五、智慧社区公共管理创新案例分析．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．21

5.1案例一．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．22

5.2案例二．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．24

5.3案例三．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．24

六、智慧社区公共管理创新与社区工作变革的挑战与对策．．．．．．．．26

6.1挑战分析．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．28

6.1.1技术挑战．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．30

6.1.2人才挑战．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．31

6.1.3社会接受度挑战．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．32

6.2对策建议．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．33

6.2.1技术支持与人才培养．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．34

6.2.2社区文化建设与宣传．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．36

6.2.3政策法规完善与执行．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．36

七、智慧社区公共管理创新与社区工作变革的未来展望．．．．．．．．．．37

7.1发展趋势预测．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．38

7.2潜在影响与价值．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．40

八、结论．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．41

8.1研究总结．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．44

8.2研究局限与展望．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．45

智慧社区中公共管理的创新与社区工作变革研究（2）．．．．．．．．．．．47

一、内容概括．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．47

（一）智慧社区的概念与特点．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．47

（二）公共管理在智慧社区中的地位．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．49

（三）研究目的与意义．．．．．．．．．．．．．