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二、中国传统管理的本质中国管理十五要素说人本管理哲学1人:以人为本2勤:勤俭致富3道:治国之道4变:随机应变5和:以和为贵人德管理哲学6实:实事求是7信:诚信创业8效:高效廉洁9法:依法治国10威:运用权威人为管理哲学11器:重器利器12术:巧妙运术13筹:运筹帷幄14谋:预谋决策15圆:圆满合理21早期的管理思想科学管理理论第二节西方传统的管理一、早期的管理思想*AdamSmith1723~1790亚当·斯密劳动分工理论一个人抽铁线,一个人拉直,一个人切截,一个人削尖线的一端,一个人磨另一端,以便装上圆头。要做圆头,就需要有二三种不同的操作。装圆头,涂白色,乃至包装,都是专门的职业。这样,扣针的制造分为十八种操作。有些工厂,这十八种操作,分由十八个专门工人担任。固然,有时一人也兼任二三门。我见过一个这种小工厂,只雇用十个工人,因此在这一个工厂中,有几个工人担任二三种操作。象这样一个小工厂的工人,虽很穷困,他们的必要机械设备,虽很简陋,但他们如果勤勉努力,一日也能成针十二磅。从每磅中等针有四千枚计,这十个工人每日就可成针四万八千枚,即一人一日可成针四千八百枚。如果他们各自独立工作,不专习一种特殊业务,那末,他们不论是谁,绝对不能一日制造二十枚针,说不定一天连一枚针也制造不出来。他们不但不能制出今日由适当分工合作而制成的数量的二百四十分之一,就连这数量的四千八百分之一,恐怕也制造不出来。罗伯特·欧文欧文在新拉纳克的管理独具特色。首先,他在工厂内推行了一种新的管理制度,其核心是废除惩罚,强调人性化管理。0102每个工人的前面都有一块,部门主管根据工人的表现进行考核,厂长再根据部门主管的表现对部门主管进行考核。考核结果摆放在工厂里的显眼位置上,所属的员工一眼就可以看到各人木块的不同颜色。这样,每人目光一扫,就可以知道对应的员工表现如何。欧文根据工人在工厂的表现,将工人的品行分为恶劣、怠惰、良好和优质四个等级,用一个木块的四面涂上黑、蓝、黄、白四色分别表示。刚开始实行这项制度的时候,工人表现恶劣的很多,而表现良好的却很少。但是,在众人目光的注视中和自尊心理的驱使下,表现恶劣的次数和人数逐渐减少,而表现良好的工人却不断地增多。01为了保证这种考核的公正,欧文还规定,无论是谁认为考核不公,都可以直接向他进行申诉。这种无惩罚的人性化管理,在当时几乎是一个奇迹。02科学管理理论的形成美国管理学家弗雷得里·温斯洛·泰勒“科学管理之父”
科学管理的原理科学管理理论科学管理理论1一般管理理论
亨利·法约尔《工业管理与一般管理》管理的五大职能和有效管理的十四条原则2行政组织理论马克斯·韦伯“组织理论之父”“合理——合法组织”美国社会学家根瑟·罗思认为,“韦伯是惟一能同卡尔·马克思相提并论的思想家”。科学管理理论行为科学理论管理科学理论现代管理理论的“热带丛林”现代管理的发展概况01.02.03.04.第三节西方现代的管理行为科学理论梅奥,霍桑实验02人际关系学行为科学理论产生的历史背景01一、行为科学理论管理科学方法主要用于企业决策,特别是计划与控制决策,这是定量方法最直接的贡献。01管理科学以现代自然科学和技术科学的必威体育精装版成果,研究企业管理中的一些复杂问题,特别是注意运用系统理论和观点,提出解决企业管理问题的最适宜的方法。02使用数学模型。03注重经济技术研究,而不是重视社会心理方面的研究,忽略了人的因素。04二、管理科学理论社会系统学派切斯特·巴纳德,主要观点企业文化管理管理科学学派经验主义学派彼得·德鲁克,主要观点决策理论学派赫伯特·西蒙,主要观点权变理论学派三、现代管理理论的“热带丛林”现代管理的发展概况01现代管理理论的新思潮
公司再造
学习型组织02*第三讲东方管理学的理论渊源
第一节中国传统的管理
第二节西方传统的管理
第三节西方现代的管理
第四节中国现代的管理
第五节华商管理理论与实践第一节中国传统的管理秦始皇一、中国传统管理的社会文化背景
知己知彼,百战不殆企业案例:1日本人中标大庆油田2大庆油田是我国在60年代勘探、开发的大油田,当时,绝大多数中国人不知道大庆油田在哪,但日本人却对大庆油田了如指掌。3日本人首先从中国画报刊登的铁人王进喜的大幅相片上推断出大庆油田在东北三省偏北处,因为相片上的王进喜身穿大棉袄,背景是遍地积雪。接着,他们又从另一幅
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