法律咨询与问答：法律知识问答系统_17.法律咨询与问答系统案例研究.docx

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17.法律咨询与问答系统案例研究

17.1案例背景与需求分析

在现代社会，法律咨询的需求日益增长。传统的法律咨询方式如电话咨询、面对面咨询等虽然有效，但存在效率低下、成本高昂、资源分配不均等问题。为了提高法律咨询的效率和质量，许多机构和公司开始探索利用人工智能技术来构建法律咨询与问答系统。这些系统可以通过自然语言处理（NLP）、机器学习（ML）等技术，自动回答用户的法律问题，提供法律建议，甚至生成法律文书。

17.1.1案例背景

某法律咨询公司希望开发一个智能法律咨询与问答系统，以满足客户在不同时间和地点的法律咨询需求。该系统需要具备以下功能：

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