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商务场合中的形象管理试题及答案
姓名:____________________
一、单项选择题(每题1分,共20分)
1.商务场合中,以下哪项不属于个人形象管理的范畴?
A.着装
B.仪态
C.语言
D.财务状况
2.在商务场合,男士正装的标准搭配是?
A.西装+衬衫+领带
B.西装+衬衫+领带+皮带
C.西装+衬衫+领带+皮鞋
D.西装+衬衫+领带+手表
3.在商务场合,女士正装的标准搭配是?
A.西装+衬衫+领带
B.西装+衬衫+领带+皮带
C.西装+衬衫+领带+皮鞋
D.西装+衬衫+领带+手表
4.以下哪项不属于商务场合中握手礼仪的注意事项?
A.握手时力度适中
B.握手时目光交流
C.握手时面带微笑
D.握手时用力过猛
5.商务场合中,以下哪项不属于名片交换的礼仪?
A.名片正面朝向对方
B.名片递送时用双手
C.名片递送时用单手
D.名片递送时附带介绍信
6.商务场合中,以下哪项不属于电子邮件礼仪?
A.邮件标题清晰明了
B.邮件正文简洁明了
C.邮件附件格式规范
D.邮件发送时间随意
7.商务场合中,以下哪项不属于电话礼仪?
A.电话接听时先问候
B.电话接听时声音洪亮
C.电话接听时保持微笑
D.电话接听时长时间沉默
8.商务场合中,以下哪项不属于会议礼仪?
A.提前到达会场
B.会议期间保持手机静音
C.会议期间随意走动
D.会议结束后及时总结
9.商务场合中,以下哪项不属于商务宴请礼仪?
A.提前了解宴请主题
B.宴请时穿着得体
C.宴请时随意交谈
D.宴请时主动敬酒
10.商务场合中,以下哪项不属于商务谈判礼仪?
A.谈判前做好准备
B.谈判中保持冷静
C.谈判中随意打断对方
D.谈判结束后及时总结
11.商务场合中,以下哪项不属于商务接待礼仪?
A.提前了解客人信息
B.接待时热情周到
C.接待时随意评价客人
D.接待时迟到
12.商务场合中,以下哪项不属于商务礼品礼仪?
A.了解对方喜好
B.礼品包装精美
C.礼品价值过高
D.礼品过于简单
13.商务场合中,以下哪项不属于商务沟通礼仪?
A.语言表达清晰
B.倾听对方意见
C.随意打断对方
D.语气生硬
14.商务场合中,以下哪项不属于商务谈判技巧?
A.了解对方需求
B.善于运用谈判策略
C.随意妥协
D.过度自信
15.商务场合中,以下哪项不属于商务沟通技巧?
A.语言表达清晰
B.倾听对方意见
C.随意打断对方
D.语气生硬
16.商务场合中,以下哪项不属于商务礼仪培训的重要性?
A.提高个人形象
B.提高团队凝聚力
C.提高企业竞争力
D.提高员工福利待遇
17.商务场合中,以下哪项不属于商务礼仪培训的内容?
A.个人形象管理
B.交际礼仪
C.会议礼仪
D.财务管理
18.商务场合中,以下哪项不属于商务礼仪培训的方法?
A.讲座
B.案例分析
C.角色扮演
D.考试
19.商务场合中,以下哪项不属于商务礼仪培训的评估方式?
A.考试
B.问卷调查
C.角色扮演
D.口头评价
20.商务场合中,以下哪项不属于商务礼仪培训的效果?
A.提高个人形象
B.提高团队凝聚力
C.提高企业竞争力
D.提高员工福利待遇
二、多项选择题(每题3分,共15分)
1.商务场合中,男士正装的标准搭配包括以下哪些?
A.西装
B.衬衫
C.领带
D.皮带
E.皮鞋
2.商务场合中,女士正装的标准搭配包括以下哪些?
A.西装
B.衬衫
C.领带
D.皮带
E.皮鞋
3.商务场合中,握手礼仪的注意事项包括以下哪些?
A.握手时力度适中
B.握手时目光交流
C.握手时面带微笑
D.握手时用力过猛
E.握手时保持距离
4.商务场合中,名片交换的礼仪包括以下哪些?
A.名片正面朝向对方
B.名片递送时用双手
C.名片递送时用单手
D.名片递送时附带介绍信
E.名片递送时随意放置
5.商务场合中,电子邮件礼仪包括以下哪些?
A.邮件标题清晰明了
B.邮件正文简洁明了
C.邮件附件格式规范
D.邮件发送时间随意
E.邮件回复及时
6.商务场合中,电话礼仪包括以下哪些?
A.电话接听时先问候
B.电话接听时声音洪亮
C.电话接听时保持微笑
D.电话接听时长时间沉默
E.电话接听时随意交谈
7.商务场合中,会议礼仪包括以下哪些?
A.提前到达会场
B.会议期间保持手机静音
C.会议期间随意走动
D.会议结束后及时总结
E.会议期间随意发言
8.商务场合中,商务宴请礼仪包括以下哪些?
A.
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