产品责任与安全性.ppt

产品责任的承担方4产品责任的诉讼依据5培训内容1产品责任的定义2产品缺陷的定义、分类及处置3产品责任的原则产品责任风险的预防和控制6产品缺陷的定义产品缺陷是指产品存在危及人身、他人财产安全的不合理的危险，或者指该产品不符合相关的保障人体健康、人身、财产安全的国家标准或行业标准产品缺陷分类开发缺陷-开发产品的时候，对存在的不安全因素或者对产品的安全性考虑不周产生的缺陷。设计缺陷-设计产品的时候，对存在的不安全因素或者对产品的安全性考虑不周产生的缺陷。制造缺陷-设计没有问题,但产品的制造却存在缺陷,如生产流程的缺陷，缺陷材料被安装，没有执行规定的测试或检验等。未尽到提供指导的义务-如：设备和工作岗位上的安全指导规范,产品的使用说明/指南等。未尽到产品跟踪观察的义务-生产厂家必须对其市场上的产品加以跟踪,以明确该产品是否存在危险。召回制度01赔偿责任02人身损害赔偿03商业性赔偿04精神赔偿05惩罚性赔偿06…07产品缺陷的处置:召回的定义所谓召回(RECALL)，就是将投放市场的产品，按照相关规定要求的程序，由缺陷产品制造商进行的消除其产品可能引起人身伤害、财产损失的缺陷的过程。世界重大汽车召回事件GM2004年2月7日，通用召回180万辆雪佛兰、旁帝亚克、别克等品牌汽车，因为这些车的点火系统和转向机柱存在隐患。Ford2004年3月，福特宣布召回大约180，000辆陆虎和美洲虎，缺陷来自于防抱死制动器系统的一个零部件故障。GM2004年2月10日，通用召回从1997-2004年出口到欧美的12.7万辆雪佛兰Corvettes，原因是以8-105公里时速开动时未预警而转向机柱保持锁定。Honda2004年2月26日，本田召回2001年款CIVIC,STREAM汽车，因为前大灯开关部位的配线用端子表面处理不良，开关大灯时，端子结合部反复操作会出现酸化膜，从而接触不良，最后有可能导致前大灯不亮。产品责任的承担方4产品责任的诉讼依据5培训内容1产品责任的定义2产品缺陷的定义、分类及处置3产品责任的原则产品责任风险的预防和控制6涉及赔偿时,原则上由所有的可列出的生产厂家承担责任。具体到最终由谁承担损失,按“谁造成,谁负责“的原则加以处理可能的处理方式：打官司基本材料的生产厂家(铸钢厂)零部件生产厂家(供应商)产品生产厂家(喷射系统)最终产品生产厂家(汽车生产商)?厂家:虽然产品不是由它生产,但产品上标注/打印了其名称或企业标志(采购)将产品引入中国的进口商如损害诉讼时已不能确定谁是真正的生产厂家,则每家供应商,每家销售商和设备的装配商都须承担责任。保险公司顾客：车辆起火制动器失灵法院供应商整车制造商分供商法律顾问投保起诉罚款、禁止销售赔偿提供无责任证据索赔法律咨询提供无责任证据索赔责任团体美国汽车产品责任赔偿案例(1993)品牌亿美元次品说明损伤1GM1.50雪佛莱BLAZER车门锁瘫痪2Ford1.285PINTO油箱严重烧伤3Ford1.07MUSTANG油箱严重烧伤4GM1.05PICKUP卡车油箱严重烧伤5Suzuki0.9SAMURAI操作系统瘫痪6Ford0.624BRONCOII操作系统脑损伤7GM0.57OLDSMOBILE无汽油关闭阀两人死亡8Toyota0.43CORONA油箱严重烧伤9Ford0.4PICKUP安全带瘫痪10Ford0.25BRONCOII操作系统瘫痪产品责任的承担方4产品责任的诉讼依据5培训内容1产品责任的定义2产品缺陷的定义、分类及处置3产品责任的原则产品责任风险的预防和控制601严格责任又称侵权法上的“无过错责任”，是最近发展起来的一种产品责任理03合理的危险(unreasonabledangerous)，并因此而使他们的人身或财产遭02论。按照严格责任的原则，只要产品存在缺陷，对使用者或消费者具有不04受损失，该产品的生产者和销售者都应承担赔偿责任。严格责任的定义生产者能够证明有下列情形之一的,不承担赔偿责任:未将产品投入流通的产品投入流通时,引起损害的缺陷尚不存在的将产品投入流通时的科技水平尚不能发现缺陷的存在的产品责任的承担方4产品责任的诉讼依据5培训内容1产品责任的定义2产品缺陷的定义、分类及处置3产品责任的原则产品责任风险的预防和控制6