2025年大学统计学期末考试题库——统计质量管理实践操作试题.docx

2025年大学统计学期末考试题库——统计质量管理实践操作试题

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

一、选择题

要求：从下列各题的四个选项中，选择一个最符合题意的答案，并将所选答案的字母填写在题后的括号内。

1.在统计质量管理中，下列哪项不属于统计过程控制（SPC）的工具？

A.控制图

B.基尼系数

C.标准差

D.方差分析

2.在进行质量改进时，下列哪项不属于“5为什么”（5Whys）分析步骤？

A.确定问题

B.确定原因

C.确定解决方案

D.分析原因与结果之间的关系

3.在绘制控制图时，若点子全部落在控制限内，则说明什么？

A.过程稳定，处于控制状态

B.过程不稳定，需要采取措施

C.数据异常，需要重新测量

D.样本数量不足，无法判断

4.在质量管理体系中，下列哪项不属于“六西格玛”（SixSigma）的五个阶段？

A.定义（Define）

B.测量（Measure）

C.分析（Analyze）

D.设计（Design）

5.在进行质量改进时，下列哪项不属于“帕累托图”（ParetoChart）的特点？

A.按照重要性排序

B.展示问题发生的频率

C.展示问题发生的趋势

D.确定改进的优先级

6.在进行质量改进时，下列哪项不属于“鱼骨图”（IshikawaDiagram）的用途？

A.分析问题的原因

B.识别问题的影响因素

C.展示问题之间的关联

D.评估改进措施的效果

7.在统计质量管理中，下列哪项不属于“直方图”（Histogram）的特点？

A.展示数据的分布情况

B.按照数据值分组

C.识别数据集中的异常值

D.计算数据的平均值

8.在进行质量改进时，下列哪项不属于“流程图”（FlowChart）的用途？

A.分析流程中的问题

B.优化流程

C.识别瓶颈

D.评估流程的效率

9.在统计质量管理中，下列哪项不属于“散点图”（ScatterPlot）的特点？

A.展示两个变量之间的关系

B.识别数据的线性关系

C.计算相关系数

D.识别异常值

10.在进行质量改进时，下列哪项不属于“头脑风暴法”（Brainstorming）的步骤？

A.提出问题

B.列出可能的解决方案

C.评估解决方案的可行性

D.识别最佳解决方案

二、填空题

要求：根据题意，将正确的答案填入空格中。

1.统计质量管理中的SPC工具包括______、______、______等。

2.在进行“5为什么”分析时，通常需要追问______次，以确保找到问题的根本原因。

3.在绘制控制图时，常见的控制限包括______、______和______。

4.“六西格玛”的五个阶段分别为______、______、______、______和______。

5.“帕累托图”的特点包括______、______和______。

6.“鱼骨图”的用途包括______、______、______和______。

7.“直方图”的特点包括______、______、______和______。

8.“流程图”的用途包括______、______、______和______。

9.“散点图”的特点包括______、______、______和______。

10.“头脑风暴法”的步骤包括______、______、______和______。

四、简答题

要求：简要回答以下问题。

1.简述统计质量管理中“过程能力指数”（Cpk）的定义及其在质量控制中的作用。

2.解释“持续改进”（ContinuousImprovement）在统计质量管理中的重要性，并举例说明。

五、计算题

要求：根据以下数据，计算所需指标，并简要说明计算过程。

某生产线生产的产品尺寸数据如下（单位：毫米）：

100,102,99,101,103,104,97,100,102,99

（1）计算样本均值和样本标准差。

（2）根据上述计算结果，绘制控制图，并分析过程是否处于控制状态。

六、论述题

要求：结合实际案例，论述如何运用统计质量管理方法进行质量改进。

本次试卷答案如下：

一、选择题

1.B.基尼系数

解析：基尼系数是衡量收入分配不平等程度的指标，不属于统计过程控制（SPC）的工具。

2.C.确定解决方案

解析：“5为什么”（5Whys）分析步骤的目的是找到问题的根本原因，而不是确定解决方案。

3.A.过程稳定，处于控制状态

解析：控制图上的点子全部落在控制限内，表明过程稳定，处于控制状态。

4.D.设计（Design）

解析：“六西格玛”的五个阶段分别为定义（Define）、测量（Me