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在线客户留言反馈记录表
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处理状态
处理人
处理时间
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表格说明：
序号：客户留言的编号。
客户姓名：客户的姓名。
联系方式：客户的联系方式，如电话、邮箱等。
反馈时间：客户留言的时间。
反馈主题：客户留言的主题。
反馈内容：客户留言的具体内容。
处理状态：留言的处理状态，如已处理、待处理、未处理等。
处理人：处理留言的工作人员姓名。
处理时间：处理留言的时间。
序号
客户ID
留言时间
客户姓名
联系方式
留言主题
留言内容
反馈状态
处理人员
回复内容
回复时间
1
2
3
4
5
表格说明：
序号：记录每条留言的唯一标识。
客户ID：客户的唯一标识符，便于查询和追踪。
留言时间：客户留言的具体时间，格式为YYYYMMDDHH:MM:SS。
客户姓名：客户的姓名或昵称。
联系方式：客户的联系方式，如电话、邮箱等。
留言主题：客户留言的主题，简洁概括留言内容。
留言内容：客户留言的具体描述，可在此栏详细记录。
反馈状态：留言的处理状态，如“已回复”、“待回复”、“未回复”等。
处理人员：负责处理该留言的工作人员姓名或工号。
回复内容：对客户留言的回复内容，简洁明了地回应客户关切。
回复时间：回复留言的具体时间，格式同留言时间。
客户编号
联系方式
留言日期
反馈类别
留言内容
处理状态
处理人员
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001
002
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004
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表格说明：
客户编号：客户的唯一标识码。
联系方式：客户的联系方式，如电话、邮箱等。
留言日期：客户留言的日期，格式为YYYYMMDD。
反馈类别：客户留言的分类，如产品咨询、售后服务、投诉建议等。
留言内容：客户留言的具体信息，包括问题、意见或建议。
处理状态：留言的处理进度，如“待处理”、“处理中”、“已解决”等。
处理人员：负责处理该留言的员工姓名或工号。
处理备注：处理留言时的备注信息，用于记录特殊情况或额外说明。
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