EMBA心智模式与企业管理培训教材.pptx

北大总裁EMBA

心智模式与企业管理;执行力与团队建设;第一部分：

执行的心智模式;第一篇执行的心智模式;岗位;第一篇执行的心智模式;第一篇执行的心智模式;第二篇执行中的角色定位;第三篇管理;第三篇管理;第三篇管理;第三篇管理;第二部分：

执行

;第一篇：

例行公务的执行;例行公务的执行：

建立以战略为导向的执行系统;一案例分析;一案例分析;二执行——从战略做起;二执行——从战略做起;三流程控执行结果;三流程控执行结果;三流程控执行结果;三流程控执行结果;三流程控执行结果;三流程控执行结果;三流程控执行结果;三流程控执行结果;三流程控执行结果;三流程控执行结果;三流程控执行结果;三流程控执行结果;四确定部门执行内容;四确定部门执行内容;四确定部门执行内容;四确定部门执行内容;五确定员工执行内容;五确定员工执行内容;五确定员工执行内容;五确定员工执行内容;六用绩效管理推动执行成功;六用绩效管理推动执行成功;二核心绩效指标完成情况

1.比去年同期增减的原因及分析(限200字)

?

?

?

?2.改进措施和效果预计(限200字)

;三客户满意度调查分析

1.分析说明(限200字)

2.改善服务措施(限200字)

;四组织学习与成长

1.分析说明(限200字)

?

2.改善措施(限200字)

;第二篇：

临时交办任务的执行

;第二篇临时交办公务的执行;一接受确认命令;二向下传达命令;二向下传达命令;二向下传达命令;三执行的标准;四汇报和复命;四汇报和复命;第三篇：

执行中的突发事件

;第三篇执行中的突发事件;一突发事件;二案例分析;三解决问题的思路;;第四篇解决执行中的未知问题;一ECRS思考原则;二5w1H思考方法;三追溯问题的思路;四现场分析的思路4M;五戴明环(认识论在改善中的应用);六现场管理“5s”;七用分解的思维方式解决问题;七用分解的思维方式解决问题;七用分解的思维方式解决问题;七用分解的思维方式解决问题;八用综合的思维方式解决问题;八用综合的思维方式解决问题;八用综合的思维方式解决问题;八用综合的思维方式解决问题;八用综合的思维方式解决问题;九解决未知问题的智慧;(二)游戏操作表;确认7种物品:

1.罐装水

2.军用干粮

3.塑料布

4.钓鱼具

5.刮脸镜

6.液化石油气

7.座垫;七解决未知问题的智慧;第三部分：

管理哲学

;上善若水;9、春去春又回，新桃换旧符。在那桃花盛开的地方，在这醉人芬芳的季节，愿你生活像春天一样阳光，心情像桃花一样美丽，日子像桃子一样甜蜜。10月-2010月-20Wednesday,October14,2020

10、人的志向通常和他们的能力成正比例。22:10:0122:10:0122:1010/14/202010:10:01PM

11、夫学须志也，才须学也，非学无以广才，非志无以成学。10月-2022:10:0122:10Oct-2014-Oct-20

12、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错儿。22:10:0122:10:0122:10Wednesday,October14,2020

13、志不立，天下无可成之事。10月-2010月-2022:10:0122:10:01October14,2020

14、ThankyouverymuchfortakingmewithyouonthatsplendidoutingtoLondon.ItwasthefirsttimethatIhadseentheToweroranyoftheotherfamoussights.IfIdgonealone,Icouldnthaveseennearlyasmuch,becauseIwouldnthaveknownmywayabout.

。14十月202010:10:01下午22:10:0110月-20

15、会当凌绝顶，一览众山小。十月2010:10下午10月-2022:10October14,2020

16、如果一个人不知道他要驶向哪头，那么任何风都不是顺风。2020/10/1422:10:0122:10:0114October2020

17、一个人如果不到最高峰，他就没有片刻的安宁，他也就不会感到生命的恬静和光荣。10:10:02下午10:10下午22:10:0210月-20