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洗涤公司物流师傅服务酒店相关工作重点及处理措施试卷

本试卷围绕洗涤公司服务酒店的关键要点展开。物流配送，包括准时交付、应急处理；客户沟通，涉及需求响应、定期回访等内容，旨在全面考查对优质服务酒店的理解与执行能力。

注：本次考试仅有一次作答机会，提交后不可修改，作答期间严禁退出，还请谨慎审题、认真作答。

洗涤公司物流师傅在服务酒店时，最重要的任务是什么？

确保及时送达(正确答案)

提供优质洗涤服务

维护设备

与酒店沟通

物流师傅在送布草时，应该注意什么？*

布草的颜色(正确答案)

布草的品牌

布草的重量

布草的数量(正确答案)

如何提高洗涤公司物流师傅的服务质量？

增加人员

加强培训(正确答