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2025年初级社会工作者《工作实务》试题及答案

一、单项选择题（每题1分，共20分）

1.社会工作者小王在社区开展关爱独居老人的服务，他定期上门与老人聊天，为老人打扫卫生。这种服务属于（）。

A.预防性服务

B.治疗性服务

C.发展性服务

D.支持性服务

答案：D

解析：支持性服务是指通过鼓励、帮助、陪伴等方式，为服务对象提供心理上和社会关系上的支持，以增强其应对困难的能力。小王定期上门与老人聊天、打扫卫生，给予老人情感陪伴和实际帮助，属于支持性服务。预防性服务侧重预防问题发生；治疗性服务针对已出现的问题进行治疗；发展性服务强调促进服务对象的发展和成长。所以本题选D。

2.儿童社会工作中，对那些家庭儿童关系体系在结构上虽然完整，但已经出现压力，如果不介入外部力量，则可能导致结构性问题，并对儿童的发展产生损害，如离婚、分居时的家庭冲突，亲子关系紧张等情况，通过家庭工作或者以个案及小组方法给予支持的服务是（）。

A.保护性服务

B.补充性服务

C.支持性服务

D.替代性服务

答案：C

解析：支持性服务是指通过提高儿童所处环境（通常是指其家庭）的功能，强化照料者的能力，以促进儿童的发展。针对家庭儿童关系体系在结构上完整但出现压力的情况，给予家庭工作或个案、小组方法的支持，属于支持性服务。保护性服务是指通过介入外部力量，保护受虐待、忽视或处于危险中的儿童；补充性服务是对儿童生活的基本状况做必要的改善，但仍有部分保留；替代性服务是通过替代儿童的父母履行亲职职责。所以本题选C。

3.老年人个人感官过程的变化是指（）。

A.生理的老化

B.心理的老化

C.社会的老化

D.功能的老化

答案：B

解析：心理的老化包括老年人个人感官过程的变化。生理的老化是指人体各器官生理机能的衰退；社会的老化是指老年人在社会角色、社会地位等方面的变化；功能的老化并非老年人生理、心理、社会方面老化的规范表述。所以本题选B。

4.妇女社会工作的服务对象不仅是弱势的妇女群体，而且还包括一般的和优势的妇女群体。这说明妇女社会工作具有（）的特点。

A.关注妇女的丰富性

B.关注妇女的多样性

C.关注妇女的广泛性

D.关注妇女的层次性

答案：B

解析：妇女社会工作关注妇女的多样性，其服务对象涵盖了不同阶层、不同境遇的妇女，包括弱势的妇女群体以及一般的和优势的妇女群体。“丰富性”“广泛性”“层次性”并非妇女社会工作特点的准确表述。所以本题选B。

5.矫正社会工作者秉持（）的理念开展服务。

A.人罪分离

B.社会观念

C.以人为本

D.人格平等、与人为善

答案：D

解析：矫正社会工作者秉持人格平等、与人为善的理念开展服务，相信每一个人都有改变和发展的能力，尊重服务对象的人格与尊严，接纳他们，帮助他们重新融入社会。“人罪分离”不是矫正社会工作的核心理念；“社会观念”表述宽泛；“以人为本”虽然也是重要理念，但在矫正社会工作中“人格平等、与人为善”更具针对性。所以本题选D。

6.以下不属于优抚安置社会工作服务对象特点的是（）。

A.覆盖范围广

B.军队情结深

C.需要层次多

D.年龄结构优

答案：D

解析：优抚安置社会工作服务对象的特点包括覆盖范围广、军队情结深、需要层次多、问题压力重等。年龄结构方面，优抚安置对象有不同年龄段，并非年龄结构优。所以本题选D。

7.社区社会工作者在暑假举办一个提升青少年沟通技巧的小组活动，发现有个女孩经常离开小组接听手机。此时，社会工作者适当的处理方法是（）。

A.委婉劝她退出小组

B.在小组中讨论小组规范

C.让她在组员面前检讨

D.和其他组员讨论她的行为

答案：B

解析：当小组中出现个别成员违反小组规范的情况时，社会工作者应通过在小组中讨论小组规范，让所有组员共同明确规则的重要性，引导违规成员遵守规范，同时也能增强其他组员的规则意识。委婉劝她退出小组过于极端；让她在组员面前检讨会伤害其自尊心；和其他组员讨论她的行为可能会引发不良影响。所以本题选B。

8.企业社会工作者在公司举办员工能力建设小组。活动中，社会工作者发现大部分组员都主动谈论自己与他人交往的经历，王某则一直默默地坐在一个角落，始终没有表达自己的想法。这时社会工作者应采取的技巧是（）。

A.倾听

B.体谅

C.对焦

D.鼓励

答案：D

解析：鼓励是指社会工作者在小组中，对于那些不主动发言或参与的组员，给予鼓励和支持，让他们能够表达自己的想法和感受。王某一直默默坐在角落不表达想法，社会工作者应采取鼓励的技巧。倾听是指认真听取组员的发言；体谅是理解组员的处境和感受；对焦是将讨论集中在某个焦点问题上。所以本题选D。

9.学校社会工作者小周鉴于目前一些青少年存