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2024年新零售模式探讨试题及答案

姓名：____________________

一、单项选择题（每题1分，共20分）

1.新零售模式的核心是？

A.物流

B.数据

C.供应链

D.价格

参考答案：B

2.以下哪项不是新零售模式的特点？

A.线上线下融合

B.数据驱动

C.物流独立

D.用户体验至上

参考答案：C

3.新零售模式中，以下哪项不是常见的运营模式？

A.O2O

B.B2B

C.B2C

D.C2C

参考答案：B

4.新零售模式中，以下哪项不是常见的支付方式？

A.移动支付

B.现金支付

C.银行卡支付

D.微信支付

参考答案：B

5.新零售模式中，以下哪项不是常见的营销手段？

A.社交媒体营销

B.内容营销

C.线下活动

D.广告投放

参考答案：D

6.新零售模式中，以下哪项不是常见的供应链管理方式？

A.供应商管理

B.物流管理

C.数据分析

D.客户关系管理

参考答案：C

7.新零售模式中，以下哪项不是常见的用户服务方式？

A.在线客服

B.线下客服

C.社交媒体客服

D.电话客服

参考答案：B

8.新零售模式中，以下哪项不是常见的销售渠道？

A.线上销售

B.线下销售

C.直播销售

D.电视销售

参考答案：D

9.新零售模式中，以下哪项不是常见的库存管理方式？

A.实时库存管理

B.预测库存管理

C.静态库存管理

D.人工库存管理

参考答案：D

10.新零售模式中，以下哪项不是常见的数据分析工具？

A.Excel

B.Tableau

C.Python

D.Word

参考答案：D

11.新零售模式中，以下哪项不是常见的客户关系管理系统？

A.CRM

B.ERP

C.OA

D.HRM

参考答案：B

12.新零售模式中，以下哪项不是常见的供应链管理系统？

A.SCM

B.MRP

C.ERP

D.HRM

参考答案：D

13.新零售模式中，以下哪项不是常见的物流管理系统？

A.WMS

B.TMS

C.LMS

D.HRM

参考答案：D

14.新零售模式中，以下哪项不是常见的支付平台？

A.支付宝

B.微信支付

C.银联

D.邮政储蓄

参考答案：D

15.新零售模式中，以下哪项不是常见的营销平台？

A.微博

B.抖音

C.快手

D.电视

参考答案：D

16.新零售模式中，以下哪项不是常见的社交媒体平台？

A.微信

B.微博

C.抖音

D.快手

参考答案：D

17.新零售模式中，以下哪项不是常见的数据分析平台？

A.Tableau

B.Python

C.Excel

D.Word

参考答案：D

18.新零售模式中，以下哪项不是常见的客户关系管理平台？

A.CRM

B.OA

C.ERP

D.HRM

参考答案：B

19.新零售模式中，以下哪项不是常见的供应链管理平台？

A.SCM

B.MRP

C.ERP

D.HRM

参考答案：D

20.新零售模式中，以下哪项不是常见的物流管理平台？

A.WMS

B.TMS

C.LMS

D.HRM

参考答案：D

二、多项选择题（每题3分，共15分）

1.新零售模式的主要特点包括？

A.线上线下融合

B.数据驱动

C.供应链优化

D.物流整合

参考答案：ABCD

2.新零售模式中，以下哪些是常见的运营模式？

A.O2O

B.B2B

C.B2C

D.C2C

参考答案：ACD

3.新零售模式中，以下哪些是常见的支付方式？

A.移动支付

B.现金支付

C.银行卡支付

D.微信支付

参考答案：ABCD

4.新零售模式中，以下哪些是常见的营销手段？

A.社交媒体营销

B.内容营销

C.线下活动

D.广告投放

参考答案：ABC

5.新零售模式中，以下哪些是常见的供应链管理方式？

A.供应商管理

B.物流管理

C.数据分析

D.客户关系管理

参考答案：ABC

三、判断题（每题2分，共10分）

1.新零售模式的核心是物流。（）

参考答案：×

2.新零售模式中，线上和线下是独立的。（）

参考答案：×

3.新零售模式中，数据是驱动企业发展的关键因素。（）

参考答案：√

4.新零售模式中，供应链优化是提高企业竞争力的关键。（）

参考答案：√

5.新零售模式中，物流整合是提高用户体验的关键。（）

参考答案：√

6.新零售模式中，支付方式多样化是提高用户满意度的关键。（）

参考答案：√

7.新零售模式中，营销手段多样化是提高用户粘性的关键。（）

参考答案：√

8.新零售模式中，数据分析是提高企业运营效率的关键。（）

参考答案：