- 1、本文档共4页,可阅读全部内容。
- 2、有哪些信誉好的足球投注网站(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
- 3、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载。
- 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
课程名称:《工作汇报技巧与结构化表达》
主讲:陈淑亚老师6课时
课程大纲:
懂管理┃建立向上管理意识,让你与领导互相成就
互动:你是如何看待跟上司的关系的?
向上管理:修改对上司的思维定势
定义向上管理,搞清楚为什么需要做向上管理
明确向上管理的范畴,清楚知道都应该管什么
管理上司从有效沟通做起
案例分析:小A到底错在了哪里?
对上司要充分尊重与信任
要与上司形成互补
跟上司保持正式的沟通渠道和频次
主动适应上司的沟通方式
工具:自检表“你与上司的沟通是否到位”
了解上司对工作汇报的期望
主动汇报是对自己负责的表现
工作汇报永远讲求效率第一原则
日常工作中的常见汇报类型
教学方式:讲授、组内讨论、问答、案例研讨
有主张┃1句核心观点,让领导秒懂你的汇报目的
导入:认知人类大脑接受信息的偏好
大脑的4个重要喜好
在工作汇报中需要用好全脑思维
明确什么才是主题
示范:给你的汇报加入主题
案例1:如果让你汇报的话,主题是什么?
案例2:你为什么来汇报的呢?
现场练习:给你的汇报加一个明确的主题
受众思维,帮你找准主题
摸清领导的关注点
不同情况的不同汇报目的
工作进度汇报
工作业绩汇报
需求提报汇报
意外和困难汇报
建议和规划汇报
教学方式:要点讲授、团队学习、示范演练、场景链接、互动问答
能说清┃3个经典逻辑,让你的汇报思路清晰
建立体系化思维框架的重要性
三个经典汇报逻辑模型
逻辑顺序模型
时间顺序
空间顺序
三方顺序
案例讲解
工具:汇报的话术模板
解决问题模型
提供解决方案的2个技巧
案例讲解
工具:汇报的话术模板
成果展现模型
实际应用中更有效率的变形
案例讲解
教学方式:讲授、课堂练习、问答分享
有成效┃2种表达技巧,让你的汇报内容充实
善用数据说话
数据需要筛选
案例:网络调查“婚姻是爱情的坟墓吗?”
数据要解释
解释数据的技巧1:对比
解释数据的技巧1:换算
2.巧借故事思维
故事思维的三大要素
案例:如何用故事让你的建议更能说服领导
进场景┃日常高频汇报场景实操演练,能够灵活运用技巧
场景一、工作突发状况的汇报
场景二、项目进展的汇报
场景三、工作周报的汇报
场景四、下月工作计划汇报
场景五、学习成果的汇报
教学方式:
团队研讨
制定汇报策略及选择技巧
现场演练
学员互评
讲师点评
结尾:全天课程知识点梳理与总结
[本大纲版权归陈淑亚老师所有,仅供合作伙伴与本机构业务合作使用,未经书面授权及同意,任何机构及个人不得向第三方透露]
文档评论(0)