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03-陈淑亚《工作汇报技巧与结构化表达》6课时.docx

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课程名称:《工作汇报技巧与结构化表达》

主讲:陈淑亚老师6课时

课程大纲:

懂管理┃建立向上管理意识,让你与领导互相成就

互动:你是如何看待跟上司的关系的?

向上管理:修改对上司的思维定势

定义向上管理,搞清楚为什么需要做向上管理

明确向上管理的范畴,清楚知道都应该管什么

管理上司从有效沟通做起

案例分析:小A到底错在了哪里?

对上司要充分尊重与信任

要与上司形成互补

跟上司保持正式的沟通渠道和频次

主动适应上司的沟通方式

工具:自检表“你与上司的沟通是否到位”

了解上司对工作汇报的期望

主动汇报是对自己负责的表现

工作汇报永远讲求效率第一原则

日常工作中的常见汇报类型

教学方式:讲授、组内讨论、问答、案例研讨

有主张┃1句核心观点,让领导秒懂你的汇报目的

导入:认知人类大脑接受信息的偏好

大脑的4个重要喜好

在工作汇报中需要用好全脑思维

明确什么才是主题

示范:给你的汇报加入主题

案例1:如果让你汇报的话,主题是什么?

案例2:你为什么来汇报的呢?

现场练习:给你的汇报加一个明确的主题

受众思维,帮你找准主题

摸清领导的关注点

不同情况的不同汇报目的

工作进度汇报

工作业绩汇报

需求提报汇报

意外和困难汇报

建议和规划汇报

教学方式:要点讲授、团队学习、示范演练、场景链接、互动问答

能说清┃3个经典逻辑,让你的汇报思路清晰

建立体系化思维框架的重要性

三个经典汇报逻辑模型

逻辑顺序模型

时间顺序

空间顺序

三方顺序

案例讲解

工具:汇报的话术模板

解决问题模型

提供解决方案的2个技巧

案例讲解

工具:汇报的话术模板

成果展现模型

实际应用中更有效率的变形

案例讲解

教学方式:讲授、课堂练习、问答分享

有成效┃2种表达技巧,让你的汇报内容充实

善用数据说话

数据需要筛选

案例:网络调查“婚姻是爱情的坟墓吗?”

数据要解释

解释数据的技巧1:对比

解释数据的技巧1:换算

2.巧借故事思维

故事思维的三大要素

案例:如何用故事让你的建议更能说服领导

进场景┃日常高频汇报场景实操演练,能够灵活运用技巧

场景一、工作突发状况的汇报

场景二、项目进展的汇报

场景三、工作周报的汇报

场景四、下月工作计划汇报

场景五、学习成果的汇报

教学方式:

团队研讨

制定汇报策略及选择技巧

现场演练

学员互评

讲师点评

结尾:全天课程知识点梳理与总结

[本大纲版权归陈淑亚老师所有,仅供合作伙伴与本机构业务合作使用,未经书面授权及同意,任何机构及个人不得向第三方透露]

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