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旅游专业导游实习报告范文
Modelreportoftourguidepractice
(实习报告)
单位:____________________
姓名:____________________
日期:____________________
编号:YB-BH-022043
实用文本|PRACTICALTEMPLATE
实习报告范文
旅游专业导游实习报告范文
简介:实习报告主要是指各种人员实习期间需要撰写的对实习期间的工作学习经历
进行描述的文本。它是应用写作的重要文体之一。本内容已经过排版和校对,预览
无问题可下载打印或者改编使用。
实习,顾名思义,在实习中学习。在经过一段时间的学习之后,或者说当学
习告一段落的时候,我们需要了解自己的所学需要或应当如何应用在实习中。因
为任何知识源于实习,归于实习。所以要付诸实习来检验所学。现在即将面临毕
业,实习对我们越发重要起来。刚结束的这段实习时间可以说是我大学四年来最
辛苦也是最充实的一段时间。辛苦是因为刚踏上工作岗位,有很多方面不能很快
适应;而充实则是在这段时间里,在校园无法学到的知识和技能,更提高了自己
各方面的素质。同时实习也给了我一定的工作经验。为将来谋求一份好职业打下
了基础。现将这些日子在工作中取得的成绩和不足做个小结。一来总结一下经验,
二来也对自己的工作情况有个系统的认识。
今年暑假,我在xxxx旅行社进行了为期一个月的兼职导游实习,这个旅行
社是经旅游局批准的现代旅游企业。公司拥有一批素质高、工作求实、讲信誉、
重质量的工作人员。公司下设旅游门市部两个;组团部、计调部、外联部、接待
部门等。一、实习岗位简介实习期间
今年暑假,我在xxxx旅行社进行了为期一个月的兼职导游实习,这个旅行
社是经旅游局批准的现代旅游企业。公司拥有一批素质高、工作求实、讲信誉、
重质量的工作人员。公司下设旅游门市部两个;组团部、计调部、外联部、接待
部门等。
第2页
实用文本|PRACTICALTEMPLATE
实习报告范文
一、实习岗位简介
实习期间,旅行社首先对我进行了培训。第一步是导游词的讲解,旅行社要
求我在一周内熟练背诵导游词,然后用自己的语言讲出来;第二步是跟团学习,
跟着有经验的老导游的旅游团的行程学习,熟悉带团过程中的流程及旅游线路。
跟了两次团之后,就开始自己独立带团。在接到旅行社的带团通知后,首先
要去旅行社接带团计划,熟悉旅游行程,记下定点宾馆和酒店的联系方式,收好
团费,并及时与旅游车司机联系(如果是自带车,只需跟全陪联系),确定好接团
地点和时间,同时与全陪确认接团地点的时间。
在接到旅游团后,开始旅游行程,通过自我介绍拉近与游客的关系,与全陪
或领队沟通,了解团内成员情况,沿途要进行风光民俗讲解。要景点后要进行景
点讲解,用餐或住宿要提前预定。在带团过程中要合理安排时间,并灵活处理遇
到的各种问题。
二、作为一名合格的导游,必须对自己的工作认真负责。这段时间的旅行社
实习,对我来说受益匪浅,这次实习也让我发现书本上的知识与实际问题的差距,
对旅行社这一行业有了更深的体会。在实习期间我体会到旅游这个行业中旅行社,
社与社之间的竞争、人与人竞争的激烈程度。在旅游业业这样的服务性行业所需
要的人才不仅是要有一定的专业知识,还需要你懂得如何为人处事和接人带物,
以及对旅行社顾客的耐心以及责任心。着实更为重要的在实际的过程中我才真正
发现自己学识的浅薄,经验的缺乏,真是学到用时方恨少,我感觉在学校学到的
理论知识和自己在工作中实习其实并不是一
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