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销售面试官提问技巧

销售面试官提问技巧

销售面试官在提问时，可以采用以下技巧来评估候选人的销售技巧、领导能力、团队协作和问题解决技能：

1、个人背景问题：

请介绍一下您以前的销售经验。您是如何成功地将产品或服务推向市场的？回答技巧：重点突出过去的成功案例，以及如何利用过去的经验来适应当前职位。

您最大的销售成就是什么？您从中学到了什么？回答技巧：分享具体的成就，并从中学习到的教训，展示反思和适应能力。

2、销售策略和技巧：

您如何定义销售目标？您通常如何跟踪和评估销售业绩？回答技巧：清晰地描述销售目标，并解释如何跟踪和评估进展。

您使用哪些销售技巧？您如何处理拒绝和挫折？回答技巧：强调擅长的销售技巧，并分享处理拒绝和挫折的经验。

您如何处理多个销售机会？您如何确保您的销售团队能够正确分配时间和资源？回答技巧：提供管理多个销售机会和分配时间的具体实例。

3、领导能力和团队管理：

请描述一次您担任领导角色的经历，并分享您的领导风格。回答技巧：明确领导风格，并分享一个具体的实例来证明这一点。

您如何激励和培训销售团队？您如何处理团队内的冲突？回答技巧：分享成功激励和培训团队的经验，以及处理冲突的方法。

作为一名销售主管，您期望团队成员的哪些行为？您将如何帮助他们达到这些期望？回答技巧：强调希望看到的积极行为，并提供帮助实现这些目标的策略。

4、解决问题和决策制定：

描述一次您必须在不确定的环境下做出决策的经历。结果如何？您可以分享那个经历带来的经验教训吗？回答技巧：提供详细的决策过程，展示适应性。

在面对销售阻力时如何调整策略？回答技巧：说明如何应对阻力以及改变策略，展示适应性和问题解决能力。

5、个人发展与职业规划：

您对自己的职业发展有何规划？您认为成为一名优秀的销售主管需要哪些技能或特质？回答技巧：展示对个人发展的承诺，说明所需的技能和特质，以及希望学习或提升的领域。

如果您有机会向公司推荐一位新的销售主管，那么您会如何描述他/她应具备的条件？回答技巧：提供具体的候选人特征，展示对这个职位的理解。

面试的形式

1.尊重面试者是起码的职业操守

面试是双向的，是双方了解彼此的过程。因此首先要摆正自己的位置，不要给人盛气凌人的感觉。同时，尊重对方意味着面试前要做好功课。大致了解一下对方的简历。千万不要等面试开始了，还不知道对方的姓名，申请的岗位等等。在面试开始的时候，一定要简单扼要的介绍自己。这和作为主人，向登门拜访的客人介绍自己是一样的道理。

2.破冰，让面试者尽快进入状态

遇到比较内向或者少言寡语的面试者，例如工程师类型的，要尽快让他们放松。比如幽默一下，说说今天的天气，新闻等。这样他们容易进入状态，正常发挥。这里面有一个误区。为了让面试者放松，让他们上来就自我介绍。这个方法有时候会适得其反。那些没有准备过的人会紧张得不知道从何入手。

3.多听少说，但不失控制权

有不少面试官会在面试中不停的发问。这种方式看似十分主动，但其实不一定能从面试者身上得到有效的信息。如果在整个面试过程中，面试官说的比面试者还多，到底是谁在面试谁呢?比较最有效的方法是让面试者自己多讲，面试官一边倾听，一边根据情况提问，引导并控制面试者的话题。

4.留点时间QA

无论这个时候你是否已经做出了录用或不录用的决定，都要给面试者一个提问的机会，而且要认真应答。前面说过，面试是双向的。如果你希望面试者能接受这个机会，那么这就是你说服他们的时候了。或者说，这时候是他们在面试你了。不要因为这个过程中的失误而失去你所要的人。即使你决定不录取面试者，你仍然要完成这最后一关。因为虽然你不录取他们，但你希望他们能对你和公司留下好印象，也许可以帮你推荐更多的人，也许他们改进了以后还会回来。千万不要低估他们的口碑对公司造成的损害。

销售面试介绍的诀窍和技巧

面试第一问，毋庸置疑就是自我介绍了。在自我介绍中，面试官可以借机考察应聘者的语言表达能力、应变能力；应聘者也可以主动向面试官推荐自己，展示才华。自我介绍的时间一般为3分钟左右，有些外企仅为1分钟。

在如此短的时间内，如何“秀”出自己呢？该做哪些准备？有什么问题值得注意？我们专门采访了一些实例，希望能给大家提供一些就业指导。案例：怎样谈成绩

小王去应聘某电视节目制作机构的文案写作，面试时，对方首先让他谈谈相关的实践经历。小王所学的专业虽说是新闻传播类，但偏向于纸质媒体，对电视节目制作这一块实践不多。怎么办？小王只好将自己平时参加的一些校园活动说了一大通，听起来挺丰富，但几乎与电视沾不上边。诀窍：只说与职位相关的优点

自我介绍时要投其所好摆成绩，这些成绩必须与现在应聘公司的业务