2025年职场中的超级机构报告-赋能人类解锁人工智能的全部潜力.docx

职场中的超级机构

赋权?们释放??智能的全部潜?

内容

简介2章节:

1.?项和蒸汽机?样强?的创新5

员?已准备好迎接??智能；现在领导必须挺??出11

提供速度和安全18

拥抱更?的?标26

技术并不是规模的障碍35

结论：迎接??智能的未来40

致谢42

?法论43

术语表44

介绍

?乎所有公司都在投资??智能，但仅有1%的公司认为??已经成熟。我们的研究发现，扩展规模?临的最?障碍不是“已经准备好”的员?，?是不够快速调整?向的领导者。

这就是挑战所在：??智能的?期潜?巨?，但短期回报不明确。在未来三年内，92%的公司计划增加对??智能的投资。但尽管?乎所有公司都在投资??智能，只有1%的领导者称??公司在部署光谱上已经“成熟”，这意味着??智能已完全融??作流程，并带来了实质性的业务成果。重要问题是业务领导者如何投资并指导其组织朝着??智能成熟度更进?步。

这就是挑战所在：??智能的?期潜?巨?，但短期回报却不明确。在接下来的三年?，92%的公司计划增加他们的??智能投资。然?，虽然?乎所有公司都在投资??智能，但只有1%的领导者称他们的公司在部署范围上是“成熟的”，这意味着??智能已完全融??作流程并产?了实质性的业务成果。?个重要问题是业务领导者如何部署资?并引导他们的组织更接近??智能的成熟度。

受ReidHoffan的书《超机构：我们的??智能未来可能会有什么好事》的启发，这份研究报告提出了?个类似的问题：公司如何利???智能来增强?的机能，在?作场所释放新的创造?和?产?

?平？??智能可能带来巨?的积极和颠覆性的改变。这种变?需要?些时间，但领导者不应该被阻

?。相反，他们必须今??胆前进，以避免在明天变得不具竞争?。重?经济和技术转变的历史表明

，这样的时刻可以决定公司的兴衰。40多年前，互联?诞?了。从那以后，包括Alphabet，Aazon，Apple，Meta和Microsoft在内的公司已经达到了万亿美元的市值。更重要的是，互联?改变了

?作的形态和获取信息的途径。??智能现在就像多年前的互联??样：企业领导者的?险不是想得太?，?是想得太?。

1“GenAI：认知?业?命”，?肯锡，2024年6?7?

“?成AI的经济潜?：下?个?产?前沿”，?肯锡，2023年6?14?

ReidHoffan和GregBeato，Superagency：我们的??智能未来可能会有什么好事，作者资本，2025年1?

超级机构:从数字看

员??他们的领导想象中更愿意接受变化

3× 1.4×

?领导想象中有更多员?将通?AI

?于三分之?或更多?作领域；

超过70%的员?相信在两年内通

?AI将改变30%或更多的?作

千禧?代?其他年龄段更可能报告对通?AI?具有?泛了解；

他们也更有可能期望?作流在?年内发?变化

公司需要快速?动——员?相信他们的领导能在速度和安全性之间取得平衡

47%的C级主管表示，他们的公司正在

开发genAI?具的速度太慢，尽管69%的公司投资超过

?年

员工更有可能信任他们的

拥有公司为了正确部署genAI?投资胜过信任其他机构

公司正在投资genAI，但尚未达到成熟

92% 1%

公司计划未来3年内加?对genAI的投资

。下?个3年

相信他们的投资已经达到成熟

领导者需要意识到??在推动genAI转型中的责任

2.4×

?管更有可能将员?准备不?作为采纳??智能的障

碍，?不是??与领导层对???存在问题，尽管员

??前使?的“基因??智能”?领导者预期多3倍

48%

员?将培训排在采纳“基因??智能”最重要因

素之?；

然?将近?半员?觉得??接受到的?持中等偏低或更少

本报告探讨了公司在采纳??智能??的技术和业务准备情况（?侧栏“关于调查”）。报告得出的结论是员

?已经做好了迎接??智能的准备。成功的最?障碍是领导层。

第1章探讨了过去两年技术的快速发展以及对??智能业务采?的影响。

第2章深?研究了员?和领导的态度和看法。我们的研究显?，员??他们的领导想象中更为准备好使???智能。事实上，他们已经经常使???智能；相?领导所认识的，他们更有可能认为??智能将在未来?年内取代他们30％的?作；并且渴望获得??智能技能。不过，乐观看待??智能的?在?作场所只占了微弱多数；?约有41％的?持保守态度，需要额外的?持。在这??，熟悉??智能并经常担任管理??的千禧?代可以成为变?的坚定倡导者。

第3章探讨了??智能部署中速度和安全性的需求。虽然领导和员?希望加快步伐，但信任和安全性是?要关切。?约有?半的员?担???智能的不准确性和?络安全?险。话虽如此，员?对??所在公司，相较于其他组织，能够正确使???智能更为