DB41T 1720-2018 信息系统运行维护服务成本度量规范.pdfVIP

ICS35.240.01

L77

DB41

河南省地方标准

DB41/T1720—2018

信息系统运行维护服务成本度量规范

2018-11-12发布2019-02-12实施

河南省质量技术监督局发布

DB41/T1720—2018

目次

前言II

1范围1

2规范性引用文件1

3术语和定义1

4成本度量3

5基础环境运维4

6硬件运维5

7应用软件运维6

8安全运维8

9运维管理9

附录A（资料性附录）服务对象分类和参数表10

参考文献17

I

DB41/1720—2018

前言

本标准按照GB/T1.1—2009给出的规则起草。

本标准由河南省工业和信息化委员会提出并归口。

本标准主要起草单位：中平信息技术有限责任公司、郑州佳发电子科贸有限公司、新开普电子股份

有限公司、创元网络技术股份有限公司、中科九洲科技股份有限公司、河南辉煌科技股份有限公司、河

南腾龙信息工程有限公司、河南省电子信息产品质量监督检验院、河南信安世纪科技有限公司、河南省

软件服务业协会、河南省国土资源电子政务中心。

本标准主要起草人：张宏伟、胡新琴、宋莹、袁胜兵、汪伟、王姣侠、李桂云、张玥、魏育军、王

鸣澍、佑建飞、刘斌、王素芳、毛华、张奕敏、张友阳、李书升、李伟玲、张磊、冯晓雪、王彩玲、郭

保柱、李磊、李书利、詹小梅、魏星、葛忠善、姬倩、范亚辉、赵孟、吉宾、宋伟。

II

DB41/T1720—2018

信息系统运行维护服务成本度量规范

1范围

本标准规定了信息系统运行维护服务（以下简称运维服务）成本度量的术语和定义、成本度量、基

础环境运维、硬件运维、应用软件运维、安全运维和运维管理。

本标准适用于信息系统运行维护服务提供方的成本预算、项目决算以及相关合同的编制。

2规范性引用文件

下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，仅注日期的版本适用于本文件。

凡是不注日期的引用文件，其必威体育精装版版本（包括所有的修改单）适用于本文件。

GB/T20271信息安全技术信息系统通用安全技术要求

GB/T28827.1—2012信息技术服务运行维护第1部分：通用要求

GB/T28827.2—2012信息技术服务运行维护第2部分：交付规范

GB/T29264—2012信息技术服务分类与代码

GB50174—2017数据中心设计规范

SJ/T11463—2013软件研发成本度量规范

DB11/T1424—2017信息化项目软件运维费用测算规范

《关于职工全年月平均工作时间和工资折算问题的通知》（2008年1月3日，劳动和社会