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2024贵州社区《网格员》备考模拟题（含答案）

一、单选题

1.社区网格员在日常巡查中发现某居民楼的消防通道被杂物堆积，他首先应该（）

A.自行清理杂物

B.联系该楼层居民清理

C.向社区报告

D.张贴警示标语

答案：C。网格员发现消防通道被堵等安全隐患问题，应第一时间向社区报告，由社区协调相关事宜，不能自行清理，直接联系居民可能效率不高，张贴警示标语不能从根本上解决问题。

2.以下不属于网格员工作职责的是（）

A.采集基础信息

B.调解邻里纠纷

C.办理居民户口迁移

D.排查安全隐患

答案：C。办理居民户口迁移是公安户籍部门的职责，网格员主要负责采集基础信息、调解邻里纠纷、排查安全隐患等工作。

3.网格员在走访过程中，居民反映小区内路灯损坏严重，影响夜间出行安全，网格员应该（）

A.告知居民自行维修

B.记录问题并向相关部门反馈

C.联系施工队进行维修

D.要求物业承担全部维修费用

答案：B。网格员应将居民反映的路灯损坏问题记录下来，并及时向负责路灯维修的相关部门反馈，而不是让居民自行维修，网格员也无权限直接联系施工队，要求物业承担全部费用也不合理。

4.社区网格员采集居民信息时，应遵循的原则不包括（）

A.真实性

B.必威体育官网网址性

C.全面性

D.选择性

答案：D。采集居民信息要保证信息的真实性、必威体育官网网址性和全面性，不能进行选择性采集。

5.当网格员遇到情绪激动、言辞激烈的居民时，应该（）

A.与之争吵，维护自身权威

B.转身离开，避免冲突

C.耐心倾听，安抚居民情绪

D.直接报警处理

答案：C。面对情绪激动的居民，网格员应耐心倾听其诉求，安抚居民情绪，争吵和转身离开都不利于问题解决，直接报警处理可能过于极端。

6.网格员在巡查中发现某商铺存在违规经营行为，应（）

A.立即对商铺进行处罚

B.收集证据并向相关监管部门报告

C.要求商铺立即停业整顿

D.与商铺老板私下协商解决

答案：B。网格员没有处罚和要求停业整顿的权力，应收集证据向相关监管部门报告，私下协商解决可能无法从根本上解决违规经营问题。

7.社区开展垃圾分类宣传活动，网格员的主要工作是（）

A.制定垃圾分类政策

B.组织居民进行垃圾分类培训

C.对违反垃圾分类的居民进行罚款

D.监督垃圾处理厂的运营

答案：B。制定垃圾分类政策是政府相关部门的职责，网格员主要负责组织居民进行垃圾分类培训，没有罚款权力，监督垃圾处理厂运营也不是网格员的工作。

8.网格员在登记居民信息时，发现某居民提供的身份证号码有误，应该（）

A.按照居民提供的错误信息登记

B.要求居民重新提供正确的身份证号码

C.自行修改居民身份证号码

D.忽略该问题，继续登记其他信息

答案：B。发现居民提供的身份证号码有误，应要求居民重新提供正确的号码，不能按错误信息登记，也不能自行修改，更不能忽略问题。

9.某社区发生一起邻里纠纷，网格员到达现场后首先要做的是（）

A.判断谁对谁错

B.直接提出解决方案

C.了解纠纷的起因和经过

D.对双方进行批评教育

答案：C。网格员到达邻里纠纷现场后，首先要了解纠纷的起因和经过，而不是急于判断对错、提出解决方案或进行批评教育。

10.网格员在社区内发现流浪动物，应该（）

A.自行收养流浪动物

B.驱赶流浪动物离开社区

C.联系动物保护部门处理

D.组织居民捕杀流浪动物

答案：C。网格员不应自行收养或驱赶流浪动物，更不能组织居民捕杀，应联系动物保护部门进行专业处理。

11.社区网格员的工作目标是（）

A.完成上级交办的任务

B.提高社区居民的生活质量

C.增加自己的收入

D.获得上级的表扬

答案：B。社区网格员工作的核心目标是提高社区居民的生活质量，完成上级交办任务是工作内容之一，增加收入和获得表扬不是主要目标。

12.网格员在采集信息时，对于居民不愿意提供信息的情况，应该（）

A.强制居民提供信息

B.放弃采集该居民信息

C.耐心解释，争取居民配合

D.威胁居民不提供信息将有不良后果

答案：C。对于居民不愿意提供信息的情况，网格员应耐心解释采集信息的目的和意义，争取居民配合，不能强制、威胁居民，也不能轻易放弃。

13.某社区要举办文艺活动，网格员的工作不包括（）

A.宣传活动信息

B.组织居民报名参加

C.表演节目

D.维护活动现场秩序

答案：C。网格员在社区文艺活动中的工作主要是宣传活动信息、组织居民报名和维护现场秩序，表演节目不是网格员的职责。

14.网格员在巡查中发现社区内的健身器材损坏，应该（）

A.告知居民不要使用损坏的器材

B.自行修理健身器材

C.联系厂家更换新的健身器材

D