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需求分析与项目管理
1.需求分析的重要性
在开发任何工业软件,尤其是生物制药供应链管理软件时,需求分析是至关重要的第一步。需求分析的目的是明确客户的具体需求,确保软件开发团队和客户之间对项目的期望达成一致。这一步的准确性和完整性直接影响到项目的成功与否。以下是一些需求分析的关键步骤和注意事项:
1.1与客户沟通
与客户的沟通是需求分析的基础。通过与客户进行多次会议和讨论,了解他们的业务流程、痛点和期望功能。以下是一些与客户沟通的技巧:
明确沟通目标:每次会议前,确定沟通的目标和议程,确保会议高效进行。
使用业务术语:尽量使用客户的业务术语,避免技术术
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