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社会工作者之中级社会工作实务综合练习试卷A卷答案

一、选择题（每题3分，共30分）

1.社会工作者在制定服务计划时，首先要做的是（）。

A.确定服务目标

B.了解服务对象的问题和需求

C.选择服务方法

D.评估服务效果

答案：B

解析：了解服务对象的问题和需求是制定服务计划的基础。只有先清楚服务对象面临的问题以及他们的需求，才能有针对性地确定服务目标、选择服务方法等后续步骤。如果不了解这些基本情况，服务计划就会缺乏针对性和有效性。而确定服务目标是在了解问题和需求之后进行的；选择服务方法是基于服务目标来考虑的；评估服务效果是在服务实施之后开展的工作。所以选B。

2.下列哪种工作模式更强调服务对象的自我发展和自我实现？（）

A.心理社会治疗模式

B.认知行为治疗模式

C.人本治疗模式

D.任务中心模式

答案：C

解析：人本治疗模式强调人的本质是好的，具有自我实现的倾向。该模式注重服务对象自身的内在价值和能力，相信服务对象有能力自己解决问题，工作者的任务是为服务对象提供一个有利的环境，让他们能够认识自己、发挥自己的潜能，实现自我发展和自我实现。心理社会治疗模式强调人与环境的相互作用，注重从心理和社会层面分析服务对象的问题；认知行为治疗模式关注服务对象的认知和行为，通过改变认知来改变行为；任务中心模式强调为服务对象明确任务，在有限时间内解决问题。所以选C。

3.社区工作的目标可分为过程目标和任务目标。下列属于过程目标的是（）。

A.增强居民解决社区问题的能力

B.改善社区环境卫生

C.建立社区内的治安巡逻队

D.为社区居民提供就业培训

答案：A

解析：过程目标是指促进社区居民的一般能力，如加强社区居民对公民权利和义务的了解，增强居民解决社区问题的能力、信心和技巧，发现和培育社区居民骨干参与社区事务，以及建立社区内不同群体的合作关系等。而改善社区环境卫生、建立社区内的治安巡逻队、为社区居民提供就业培训都属于任务目标，任务目标是指解决一些特定的社会问题，包括完成一项具体的工作，满足社区需要，达到一定的社会福利目标等。所以选A。

4.社会工作者在小组工作中，扮演“使能者”角色时，主要是（）。

A.协调小组内成员的关系

B.鼓励组员积极表达自己的观点

C.制定小组规范

D.处理小组冲突

答案：B

解析：“使能者”是指社会工作者运用自身的专业知识和技巧，激发和调动组员的潜能，促进他们对小组事务的自主参与，鼓励组员积极表达自己的观点，提升他们解决问题的能力。协调小组内成员的关系是“协调者”的角色；制定小组规范是“领导者”的角色；处理小组冲突是“调解者”的角色。所以选B。

5.下列不属于社会工作直接服务方法的是（）。

A.个案工作

B.小组工作

C.社区工作

D.社会工作行政

答案：D

解析：社会工作的直接服务方法包括个案工作、小组工作和社区工作。个案工作是针对单个服务对象开展的专业服务；小组工作是通过小组活动为组员提供服务；社区工作是以社区为对象的社会工作介入方法。而社会工作行政是间接的社会工作方法，它是将社会政策变为具体的社会服务的过程，通过计划、组织、协调与控制等管理手段，有效配置资源，提高服务效率和质量。所以选D。

6.社会工作者在接案阶段，为了与服务对象建立良好的专业关系，应该（）。

A.直接询问服务对象的问题

B.强调自己的专业能力

C.表达同感和尊重

D.尽快提出解决方案

答案：C

解析：在接案阶段，与服务对象建立良好的专业关系至关重要。表达同感和尊重能够让服务对象感受到被理解和接纳，从而愿意与社会工作者合作，分享自己的问题和情况。直接询问服务对象的问题可能会让服务对象感到压力，尤其是在还没有建立信任关系时；强调自己的专业能力可能会让服务对象觉得社会工作者过于自负，不利于关系的建立；在接案阶段，还没有充分了解服务对象的问题，不宜尽快提出解决方案。所以选C。

7.当服务对象面临严重危机时，社会工作者首先应采取的措施是（）。

A.帮助服务对象分析问题

B.为服务对象提供支持和保护

C.与服务对象一起制定解决方案

D.鼓励服务对象面对现实

答案：B

解析：当服务对象面临严重危机时，他们的身心往往处于极度脆弱的状态，此时最需要的是得到支持和保护，以确保他们的安全和基本生活需求得到满足。帮助服务对象分析问题、与服务对象一起制定解决方案和鼓励服务对象面对现实都需要在服务对象情绪相对稳定、有一定安全感的基础上进行。所以选B。

8.下列属于社会工作伦理难题的是（）。

A.服务对象的隐私与保护公众利益的冲突

B.服务对象的经济困难

C.服务对象的心理问题

D.服务机构的资源不足

答案：A

解析：社会工作伦理难题是指社会