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企业市场营销战略部署作业指导书

TOC\o1-2\h\u29133第一章市场营销战略概述 3

25871.1市场营销战略的定义与意义 3

103681.1.1定义 3

103231.1.2意义 4

94771.2市场营销战略的类型与特点 4

212121.2.1类型 4

215661.2.2特点 4

2901第二章市场环境分析 5

247132.1宏观环境分析 5

115082.1.1政治环境分析 5

290042.1.2经济环境分析 5

159792.1.3社会环境分析 5

9742.1.4技术环境分析 5

316972.2微观环境分析 5

40802.2.1供应商分析 5

84612.2.2分销商分析 5

326352.2.4消费者分析 5

802.3市场竞争分析 6

299892.3.1市场竞争格局分析 6

34852.3.2市场竞争策略分析 6

21712.4SWOT分析 6

39672.4.1企业优势分析 6

16112.4.2企业劣势分析 6

261872.4.3市场机会分析 6

3362.4.4市场威胁分析 6

9895第三章市场细分与目标市场选择 6

74543.1市场细分的原理与方法 6

269343.2目标市场的选择与定位 7

34983.3市场细分与目标市场的关系 7

138第四章产品策略 8

225014.1产品生命周期策略 8

40514.2产品组合策略 8

10804.3产品差异化策略 8

40734.4产品创新与研发 9

14827第五章价格策略 9

321475.1价格制定原则与方法 9

129905.1.1价格制定原则 9

8415.1.2价格制定方法 10

123395.2价格调整策略 10

168325.2.1价格调整时机 10

103445.2.2价格调整方式 10

138155.3价格促销策略 10

200725.3.1促销目的 10

288405.3.2促销方式 11

313265.4价格风险管理 11

128745.4.1风险识别 11

225475.4.2风险评估 11

225265.4.3风险应对 11

13976第六章渠道策略 11

105366.1渠道选择与管理 11

271536.1.1渠道选择 11

211176.1.2渠道管理 12

309646.2渠道冲突与协调 12

7156.2.1渠道冲突 12

225956.2.2渠道协调 12

324626.3渠道整合与优化 12

221496.3.1渠道整合 12

278456.3.2渠道优化 13

49996.4渠道营销策略 13

239806.4.1产品策略 13

49106.4.2价格策略 13

23706.4.3促销策略 13

11239第七章推广策略 14

69827.1广告策略 14

218727.1.1目标定位 14

91027.1.2广告内容 14

171697.1.3广告形式 14

20217.1.4广告投放渠道 14

195857.2公关策略 14

35437.2.1目标定位 14

7757.2.2公关活动 14

319027.2.3媒体合作 14

31237.2.4危机应对 14

279287.3销售促进策略 15

251947.3.1目标定位 15

96337.3.2促销活动 15

289017.3.3渠道拓展 15

53917.3.4销售培训 15

22127.4网络营销策略 15

306787.4.1目标定位 15

199327.4.2网站建设 15

73387.4.3有哪些信誉好的足球投注网站引擎优化（SEO） 15

190917.4.4社交媒体营销 15

28277.4.5网络广告 15

24444第八章客户关系管理 15

8468.1客户识别与分类 15

195458.1.1客户识别 15

194308.1.2客户分类 16

52818.2客户满意度提升 16

76728.2.1提高产品和服务质量