2024年度黑龙江省社区《网格员》重点题型汇编（含答案）.docxVIP

2024年度黑龙江省社区《网格员》重点题型汇编（含答案）

一、单选题

1.社区网格员在日常巡查中发现安全隐患，首先应该（）。

A.自行处理

B.立即上报

C.通知居民

D.等待上级指示

答案：B。网格员发现安全隐患等重要情况，应立即上报相关部门，由专业人员进行处理，而不是自行处理，所以选B。

2.社区网格员的主要工作职责不包括（）。

A.采集基础信息

B.调解邻里纠纷

C.进行城市规划

D.排查安全隐患

答案：C。城市规划是专业规划部门的工作，不属于网格员的工作职责，网格员主要负责采集信息、调解纠纷、排查隐患等，所以选C。

3.社区网格员在采集居民信息时，应遵循的原则不包括（）。

A.真实性

B.全面性

C.必威体育官网网址性

D.随意性

答案：D。采集居民信息必须保证真实、全面，同时要对居民信息必威体育官网网址，不能随意采集和泄露，所以选D。

4.当遇到居民对社区政策不理解并产生抵触情绪时，网格员应该（）。

A.不理会

B.强行解释

C.耐心沟通解释

D.向上级抱怨

答案：C。遇到居民不理解政策产生抵触情绪，网格员应耐心沟通解释，让居民了解政策内容，而不是不理会、强行解释或抱怨，所以选C。

5.社区网格员对社区内的重点人员要进行（）。

A.定期走访

B.偶尔关注

C.不闻不问

D.只在出事时联系

答案：A。对社区内重点人员要进行定期走访，及时了解其动态，而不是偶尔关注、不闻不问或只在出事时联系，所以选A。

6.以下哪种情况不属于网格员需要上报的环境卫生问题（）。

A.道路上有少量落叶

B.垃圾堆积如山

C.污水横流

D.河道有漂浮物

答案：A。少量落叶属于正常的环境卫生小情况，一般可自行处理或在日常清扫中解决，而垃圾堆积、污水横流、河道漂浮物等属于需要上报处理的环境卫生问题，所以选A。

7.网格员在调解邻里纠纷时，首先要（）。

A.明确责任

B.了解纠纷原因

C.批评过错方

D.提出解决方案

答案：B。调解邻里纠纷，首先要了解纠纷产生的原因，才能有针对性地进行调解，而不是先明确责任、批评过错方或直接提出解决方案，所以选B。

8.社区网格员发现社区内有非法张贴小广告的行为，应该（）。

A.让其自行清理

B.直接罚款

C.制止并上报相关部门

D.视而不见

答案：C。网格员发现非法张贴小广告行为应及时制止，并上报相关部门进行处理，网格员没有罚款权力，也不能让其自行清理或视而不见，所以选C。

9.网格员采集的社区居民就业信息不包括（）。

A.就业单位

B.收入情况

C.宗教信仰

D.就业状态

答案：C。宗教信仰不属于就业信息范畴，网格员采集的就业信息包括就业单位、收入情况、就业状态等，所以选C。

10.社区网格员在巡查老旧小区时，重点要关注的安全问题不包括（）。

A.消防设施是否完备

B.电梯是否正常运行

C.居民的文化活动

D.房屋是否存在安全隐患

答案：C。居民的文化活动不属于安全问题范畴，网格员巡查老旧小区重点关注消防设施、电梯运行、房屋安全等安全问题，所以选C。

11.网格员在工作中与居民交流时，语言应该（）。

A.生硬直接

B.礼貌温和

C.傲慢无礼

D.含糊不清

答案：B。与居民交流时，语言应礼貌温和，这样才能建立良好的沟通关系，而不是生硬直接、傲慢无礼或含糊不清，所以选B。

12.社区网格员发现社区内有流浪动物，应该（）。

A.驱赶它们离开社区

B.捕捉并自行处理

C.上报相关部门处理

D.喂养它们

答案：C。发现流浪动物应上报相关部门处理，网格员没有专业能力和权限自行捕捉、处理或驱赶，喂养可能会带来更多问题，所以选C。

13.网格员在记录社区事件时，应做到（）。

A.随意记录

B.及时、准确记录

C.事后补记

D.只记录大事

答案：B。记录社区事件要及时、准确，不能随意记录、事后补记或只记录大事，所以选B。

14.当社区内发生突发事件时，网格员首先要（）。

A.拍照发朋友圈

B.确保自身安全

C.逃离现场

D.自行处理

答案：B。发生突发事件时，网格员首先要确保自身安全，然后再采取其他措施，而不是拍照发朋友圈、逃离现场或自行处理，所以选B。

15.社区网格员对社区内的公共设施进行巡查，主要目的是（）。

A.查看是否有人破坏

B.确保设施正常使用

C.统计设施数量

D.为了完成任务

答案：B。巡查公共设施主要是为了确保设施正常使用，保障居民的正常生活，而不是单纯查看是否有人破坏、统计数量或完成任务，所以选B。

16.网格员在开展社区活动时，应注重（）。

A.活动规模

B.居民参与度

C.活动成本

D.领导评价

答案：B。