《儿童友好图书馆服务规范》.pdfVIP

ICSXX.XXX

CCSXXX

DB4403

深圳市地方标准

DB4403/TXXX—XXXX

儿童友好图书馆服务规范

Servicespecificationsforchild-friendlylibrary

（送审稿）

XXXX-XX-XX发布XXXX-XX-XX实施

深圳市市场监督管理局发布

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目次

前言II

引言III

1范围1

2规范性引用文件1

3术语和定义1

4基本原则2

5服务空间2

6服务供给3

7服务宣传4

8儿童参与4

9运营保障5

10绩效改进6

参考文献7

I

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前言

本文件按照GB/T1.1—2020《标准化工作导则第1部分：标准化文件的结构和起草规则》的规定

起草。

请注意本文件的某些内容可能涉及专利。本文件的发布机构不承担识别专利的责任。

本文件由深圳市文化广电旅游体育局提出并归口。

本文件起草单位：深圳市龙岗区图书馆、深圳少年儿童图书馆、深圳市龙岗区妇女儿童工作委员会

办公室、深圳市认证认可协会。

本文件主要起草人：陈鹏飞、宋卫、潘金辉、胡戬、张军营、曾粦、叶伟韬、罗云、徐丹、陈金柱、

曹荣。

II

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引言

图书馆作为儿童获取知识、健康成长的阅读场所，是城市发展不可或缺的公共文化设施。深圳在全

国率先创建儿童友好型城市，儿童友好图书馆是儿童友好城市建设的重要空间载体，是儿童友好公共服

务体系的重要组成部分。

本文件基于深圳儿童友好图书馆建设服务的研究探索和实践经验，充分考虑儿童友好图书馆服务的

未来发展趋势，总结和完善儿童友好图书馆的服务内容和要求，指导儿童友好图书馆在服务空间、服务

供给、服务宣传、儿童参与、运营保障和绩效改进等方面规范运作，为深圳儿童友好图书馆追求卓越、

开展高质量服务提供标准化的示范支持。

III

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儿童友好图书馆服务规范

1范围

本文件规定了儿童友好图书馆服务规范的术语和定义、基本原则、服务空间、服务供给、服务宣传、

儿童参与、运营保障以及绩效改进。

本文件适用于深圳市范围内儿童友好图书馆的服务工作。

2规范性引用文件

下列文件中的内容通过文中的