物流仓储管理知识试卷涵盖拣货库存配送等多方面内容.docx

第PAGEPage1页/共NUMPAGESPages1页

物流仓储管理知识试卷涵盖拣货库存配送等多方面内容

1.在遇到拒退货数量不一致投诉时,处理办法描述错误的是()

A、查明司机与门店当面点货时是否少货

B、若司机与门店当面点货时发现少货,则进行记录,不必打差异单

C、若未少货,询问退货组是否少出

D、若少出,则补做单,若未少出,则回复门店出货时数量正确

【正确答案】：B

2.托盘加固方式中可以防止托盘货品从层间滑落的是()

A、胶带加固

B、粘合加固

C、利用金属卡具加固

D、加框架紧固

【正确答案】：B

3.物流中心的RFID应用,一般不会把RFID标