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10月市场营销学自考试题
一、单项选择题(每题2分,共30分)
1.从营销理论的角度而言,企业市场营销的最终目标是()。
A.满足消费者的需求和欲望
B.获取利润
C.求得生存和发展
D.把商品推销给消费者
答案:A。企业进行市场营销活动,就是要通过创造、传播和交付价值,来满足目标市场消费者的需求和欲望,这是企业营销的核心和最终目标。获取利润是企业经营的结果之一,但不是最终目标;求得生存和发展是企业整体的目标,但从营销理论角度,满足消费者需求才是关键;把商品推销给消费者只是营销活动的一个环节,不是最终目的。
2.市场增长率高,相对市场占有率低的业务,即()类业务。
A.问号
B.明星
C.金牛
D.瘦狗
答案:A。问号类业务是指市场增长率高但相对市场占有率低的业务,这类业务具有较大的发展潜力,但也需要大量的资金投入来提高市场占有率。明星类业务是市场增长率和相对市场占有率都高的业务;金牛类业务是市场增长率低但相对市场占有率高的业务;瘦狗类业务是市场增长率和相对市场占有率都低的业务。
3.同一细分市场的顾客需求具有()。
A.绝对的共同性
B.较多的共同性
C.较少的共同性
D.没有共同性
答案:B。市场细分是将整体市场按照一定的标准划分为若干个具有相似需求和特征的子市场。同一细分市场的顾客在某些关键需求和特征上具有较多的共同性,但并不是绝对的相同,因为即使在细分市场内,顾客之间也会存在一定的个体差异。
4.企业利用消费者具有仰慕名牌商品或名店声望所产生的某种心理,对质量不易鉴别的商品的定价最适宜用()法。
A.尾数定价
B.招徕定价
C.声望定价
D.反向定价
答案:C。声望定价是指企业利用消费者仰慕名牌商品或名店的声望所产生的心理,对质量不易鉴别的商品制定较高的价格。尾数定价是利用消费者对数字的认知心理,采用非整数价格;招徕定价是将少数商品降价以吸引顾客;反向定价是根据消费者能够接受的最终销售价格,逆向推算出产品的批发价和出厂价。
5.促销工作的核心是()。
A.出售商品
B.沟通信息
C.建立良好关系
D.寻找顾客
答案:B。促销是企业通过各种手段向消费者传递产品或服务信息,以促进销售的活动。其核心就是与消费者进行信息沟通,让消费者了解产品的特点、优势和价值,从而激发他们的购买欲望。出售商品是促销的目的;建立良好关系是长期营销的结果;寻找顾客是营销活动的一个方面,但不是促销工作的核心。
6.当产品处于其生命周期的试销期时,促销策略的重点是()。
A.认识了解商品,提高知名度
B.促成信任、购买
C.增进信任与偏爱
D.满足需求的多样性
答案:A。在试销期,产品刚刚进入市场,消费者对产品还不了解。因此,促销策略的重点是让消费者认识和了解商品,提高产品的知名度,吸引潜在消费者的关注。促成信任、购买一般是成长期的促销重点;增进信任与偏爱是成熟期的促销目标;满足需求的多样性通常在产品多元化阶段更为重要。
7.产品组合的宽度是指产品组合中所拥有()的数目。
A.产品项目
B.产品线
C.产品种类
D.产品品牌
答案:B。产品组合的宽度是指企业拥有的不同产品线的数目。产品线是指密切相关的一组产品;产品项目是产品线中不同规格、型号、款式等的具体产品;产品种类是一个比较宽泛的概念;产品品牌是产品的标识。
8.以下哪种定价方法不属于成本导向定价法()。
A.成本加成定价法
B.目标利润定价法
C.认知价值定价法
D.盈亏平衡定价法
答案:C。成本导向定价法是以成本为基础来制定价格的方法,包括成本加成定价法(在成本基础上加上一定的利润)、目标利润定价法(根据预期的利润目标来确定价格)、盈亏平衡定价法(根据总成本和预计销售量来确定保本价格)。认知价值定价法是根据消费者对产品价值的认知来定价,属于需求导向定价法。
9.制造商在某一地区通过最合适的几家中间商销售其产品,这种分销策略是()。
A.密集分销
B.选择分销
C.独家分销
D.区域分销
答案:B。选择分销是指制造商在某一地区仅仅通过少数几个精心挑选的、最合适的中间商推销其产品。密集分销是通过尽可能多的中间商来销售产品;独家分销是在某一地区只选择一家中间商销售产品;区域分销并不是一种标准的分销策略类型。
10.企业为将对手挤出或吓退意欲进入该市场的潜在对手,价格降至其成本以下,待对手退出市场后再提价,这种定价策略称为()。
A.撇脂定价
B.渗透定价
C.牺牲定价
D.掠夺定价
答案:D。掠夺定价是指企业为了排挤竞争对手,将价格定在成本以下,等对手退出市场后再提高价格获取利润。撇脂定价是在产品上市初期定高价,以获取高额利润;渗透定价是在产品进入市
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