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铁路客运相关知识题目及答案汇总提升曝光量
1.服务质量严重问题:违反国家和铁路有关收费标准、规定,乱收费、乱加价造成(??)不良影响的。
A、一般
B、严重
C、较大
D、较坏
【正确答案】:A
2.《铁路旅客运输服务质量规范》规定,与旅客走对面时,主动让路,(),不与旅客抢行。
A、侧身让行旅客
B、面向旅客侧身让行
C、示意旅客先通行
D、让旅客先行通过
【正确答案】:C
3.一起事故同时符合两个以上事故等级的,以(??)事故等级进行统计。
A、合并
B、最低
C、最高
D、初起
【正确答案】
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