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东风汽车公司应收账款管理问题与优化浅析

目录

东风汽车公司应收账款管理问题及完善对策研究 1

一、应收账款管理相关理论 1

(一)应收账款管理概述 1

(二)应收账款质量的分析评价 4

二、东风汽车公司应收账款管理现状及分析 6

(一)东风汽车公司概况 6

(二)东风汽车公司应收账款管理及相关财务指标分析 7

三、东风汽车公司应收账款管理存在的问题 13

(一)事前防范存在的问题 14

(二)事中管理存在的问题 14

(三)事后控制存在的问题 15

四、东风汽车公司应收账款管理存在问题的原因 16

(一)应收账款事前防范存在问题的原因 16

(二)应收账款事中管理存在问题的原因 16

(三)应收账款事后控制存在问题的原因 17

五、完善东风汽车公司应收账款管理的设计方案 17

(一)应收账款事前管理 17

(二)应收账款事中管理 20

(三)应收账款事后管理 21

六、结论 24

参考文献 24

一、应收账款管理相关理论

(一)应收账款管理概述

1.应收账款的内涵

应收账款是指企业与客户公司在形成合作关系后，向客户公司提供产品与服务等而应该收取的账款，是公司的一项债权活动(李海涛，王婧怡，2022)。

应收账款管理是指企业对与客户所发生的应收账款业务，从合同成立开始到收到款项或作为损失确认为坏账结束，进行的全程管理行为。在这一过程中，企业运用与应收账款回收有关的全部措施或方式，

确保应收账款能在合同规定的时间内收回(李晓东，王子豪，2021)。

2.企业应收账款管理内容

应收账款管理是一项通过多个部门且接触多项业务的全程管理行为，不止在一个部门或一项业务(薛宇峰，马思敏，2023)。企业根据与客户公司合同的业务流程，可将应收账款管理的内容按照不同阶段划分。

应收账款管理具体内容包括：

1.应收账款事前信用管理

在赊销业务发生前，先通过市场调研、客户财务报告等了解客户公司的经营状况和信用信息，建立客户信息库，来更好熟悉客户的真实信用情况，从中可见高效评析客户信用风险(杨晨曦，林雨薇，2022);并根据企业内部的信用评级制度划分客户的信用程度，以订立对应的信用决策。

在进行赊销交易前，先对公司营销项目合同在专门审批机构进行审批，合理避开合同风险，提高赊销条款质量((谢子轩，罗梓萱，2021))。

2.应收账款的事中交易管理

应收账款的事中交易管理也属于应收账款管理的主要程序之一，在公司与客户公司的合同订立后，公司的相关负责人员要对合同进行规范化的整理，将合同内容在公司内部应收账款管理系统进行登记，对应收账款的后期管理工作、收款工作、合同期限的风险管理等有重要作用(程思远，唐婉儿，2019)。应收账款管理人员应积极跟踪货款的收回，对金额大且账龄长的应收账款采取重点跟踪和管理，在公司

与客户交易过程中，对公司制定的应收账款流程的各个环节，做到分工明确，保证应收账款能在规定的时间内收回((郑嘉豪，徐梦琪，2019))。

3.应收账款事后催收管理

应收账款的事后管理，以重视风险意识为基础，建立催收应收账款制度，应收账款负责人员及时对应收账款进行收取。如果客户有余款并有偿还款项意愿的，企业即可收回赊销款。在正常情况下，逾期账款管理的重点在于如何进行管理(马天宇，陈欣怡，2022)。如果管理方面出现问题，很容易形成呆账，从中可以洞察到且回收的成本较高，造成损失。对于超过规定期限的应收账款，需要分析其原因，实行不同的应收款回收政策，来加强应收账款管理(吴致轩，张雅婷，2021)。在之前措施未达到理想效果后，采取相关法律措施，维护企业的合法权益。

3.企业应收账款信用管理

客户的信用信息管理亦是应收账款管理中的主要流程之一，它的内容主要包括对客户公司所做的信用调查，将客户公司的信用信息与本公司的信用评判标准相对应，分析客户公司的信用等级，并规定客户公司的信用额度，完善客户的信用评估体系等(周浩然，李雨萱，2022)。给予信用额度的多少是进行信用管理的重点，从这些例子中可以看出不同的信用政策，带给公司的影响也不同，若给予客户公司的信用额度过多，还款时间也充裕，应收账款的规模就会增加，且不好的地方在于其坏账率也会增加(黄俊豪，王梓涵，2021);如果给予的信用额度太少，还款时间短，公司与客户公司之间的友好合作关

系会因为不信任等问题而受到影响，企业的市场竞争力也会下降。要

应收账

应收账款周转率=(主营业务收入/应收账款平均余额)×100%

规定适合的信用额度，就要对企业自身和客户的实