QC质量管理活动培训.pptx

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2025-03-30 发布于黑龙江
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QC质量管理活动培训;QC质量管理基础

QC工具与方法介绍

QC活动流程与实施要点

现场QC活动实践案例分析

QC团队建设与人员能力提升

持续改进思维在QC活动中应用

总结回顾与未来发展规划;01;质量管理的发展历程;QC活动的概念;QC小组是由生产、技术、管理等部门的人员组成的，专门负责质量控制和质量改进的小组。;02;;;问题解决方法论;03;明确选题背景，确保选题与公司质量管理目标及实际需求相符，具有代表性和实用性。;制定详细计划;;04;启示;某服务型企业推行QC活动后，效果不佳，甚至导致客户满意度下降。;;05;目标明确;团队成员角色定位及职责明确;;06;持续改进理念解读;PDCA循环在QC活动中运用;;07;本次培训重点内容回顾;学员心得体会分享环节;;THANKS