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2024年陪诊师考试模拟题集：试题及答案

姓名：____________________

一、单项选择题（每题1分，共20分）

1.以下哪项不是陪诊师的基本职业道德？

A.尊重患者隐私

B.竭诚服务

C.接受不正当利益

D.热情周到

2.患者家属要求陪诊师在候诊期间为其购买饮料，陪诊师应该如何处理？

A.坚决拒绝，避免影响形象

B.可以适当满足，但要明确表示不提供代购服务

C.按家属要求购买，但不得影响其他患者

D.忽略家属要求，不提供任何帮助

3.患者在就医过程中突然感到身体不适，陪诊师应该如何处理？

A.安慰患者，同时告知医护人员

B.直接将患者送往急诊科

C.忽略患者不适，继续陪诊

D.告知患者自行休息，陪诊师继续等待

4.陪诊师在陪伴患者就诊时，以下哪项行为是正确的？

A.随意评价医生的治疗方案

B.未经患者同意，向他人泄露患者隐私

C.全程陪伴患者，密切关注患者情绪变化

D.忽视患者需求，只关注自己的工作

5.患者因病情需要转诊，陪诊师应该如何处理？

A.直接陪同患者转诊

B.告知患者转诊流程，协助患者自行转诊

C.忽略患者转诊需求，继续进行原定陪诊任务

D.患者自行转诊，陪诊师不再提供服务

6.以下哪项不属于陪诊师的工作职责？

A.协助患者挂号、缴费

B.提供心理疏导，缓解患者紧张情绪

C.代为购买生活用品

D.监督医生治疗，确保治疗方案合理

7.陪诊师在为患者提供陪诊服务时，以下哪项行为是不恰当的？

A.了解患者病情，协助患者进行相关检查

B.患者要求陪同上厕所，陪诊师应耐心等待

C.在患者休息期间，擅自离开陪诊地点

D.帮助患者整理病历资料，方便医生查看

8.以下哪项不是陪诊师在陪伴患者就诊时的注意事项？

A.注意患者隐私，不随意泄露

B.保持手机畅通，随时与患者联系

C.随意评价医生水平，影响医患关系

D.关注患者情绪变化，提供心理支持

9.患者因病情需要住院治疗，陪诊师应该如何处理？

A.帮助患者办理住院手续

B.协助患者选择病房

C.在患者住院期间，继续提供陪诊服务

D.忽略患者住院需求，不再提供服务

10.以下哪项不是陪诊师在为患者提供陪诊服务时应遵循的原则？

A.尊重患者隐私

B.热情周到

C.盲目迎合患者需求

D.全程陪伴患者，密切关注患者情绪变化

二、多项选择题（每题3分，共15分）

1.以下哪些行为属于陪诊师的基本职业道德？

A.尊重患者隐私

B.竭诚服务

C.接受不正当利益

D.热情周到

2.陪诊师在陪伴患者就诊时，以下哪些行为是正确的？

A.了解患者病情，协助患者进行相关检查

B.未经患者同意，向他人泄露患者隐私

C.全程陪伴患者，密切关注患者情绪变化

D.忽视患者需求，只关注自己的工作

3.以下哪些属于陪诊师的工作职责？

A.协助患者挂号、缴费

B.提供心理疏导，缓解患者紧张情绪

C.代为购买生活用品

D.监督医生治疗，确保治疗方案合理

4.以下哪些不是陪诊师在陪伴患者就诊时的注意事项？

A.注意患者隐私，不随意泄露

B.保持手机畅通，随时与患者联系

C.随意评价医生水平，影响医患关系

D.关注患者情绪变化，提供心理支持

5.以下哪些原则是陪诊师在为患者提供陪诊服务时应遵循的？

A.尊重患者隐私

B.热情周到

C.盲目迎合患者需求

D.全程陪伴患者，密切关注患者情绪变化

三、判断题（每题2分，共10分）

1.陪诊师可以接受患者家属的额外报酬。（）

2.陪诊师在陪伴患者就诊时，可以随意评价医生的治疗方案。（）

3.患者要求陪诊师为其购买饮料，陪诊师可以适当满足。（）

4.陪诊师在患者住院期间，应继续提供陪诊服务。（）

5.陪诊师在为患者提供陪诊服务时，可以随意泄露患者隐私。（）

6.患者因病情需要转诊，陪诊师可以直接陪同患者转诊。（）

7.陪诊师在陪伴患者就诊时，可以随意评价医院设施。（）

8.患者要求陪诊师为其代购生活用品，陪诊师可以协助购买。（）

9.陪诊师在为患者提供陪诊服务时，可以忽视患者需求，只关注自己的工作。（）

10.陪诊师在为患者提供陪诊服务时，应全程陪伴患者，密切关注患者情绪变化。（）

四、简答题（每题10分，共25分）

1.题目：简述陪诊师在患者就诊过程中遇到紧急情况时应采取的措施。

答案：

（1）保持冷静，迅速评估患者状况。

（2）立即通知医护人员，协助进行紧急处理。

（3）安抚患者情绪，给予心理支持。

（4）根据需要，协助患者进行急救措施。

（5）在紧急情况下，确保患者安全，并配合医护人员进行后续治疗。

2.题目：陪诊师如何帮助患者更好地理解医生